Часто у користувачів ОС Андроїд виникає проблема, яка полягає в тому, що комп’ютер не бачить телефон.
У першу чергу ця проблема виникає через кроссплатформенности операційної системи смартфона.
Його можна підключити до будь-якого комп’ютера, тому часто виникає проблема сумісності програмних компонентів і драйверів.
Рішення №1. Перевірка підключення USB
Перш ніж розглядати проблеми з драйверами, вірусами і самим телефоном, необхідно перевірити, чи правильно пристрій підключено до комп’ютера.
Існує ймовірність того, що шнур з’єднання несправний або ж зламався роз’єм на вашому комп’ютері або пристрої.
Якщо цього не сталося, роз’єм не відповідає або зламаний. Використовуйте інший вхід для USB або інший комп’ютер.
Якщо комп’ютер все ж «побачив» користувальницьке пристрій, але він не розпізналося як знімний носій і не відкрилося вміст, необхідно виконати налаштування драйверів.
Рішення №2. Налаштування драйверного ЗА
Перше підключення пристрою до комп’ютера може виявитися невдалим, адже на ПК не встановлено необхідне драйверное програмне забезпечення для роботи з пристроєм.
Також вже наявні драйвери могли старіти і для налаштування з’єднання їх потрібно оновити автоматично або вручну.
Виконуйте інструкції, щоб вирішити проблему з драйверами на вашому персональному комп’ютері або ноутбуку:
- Підключений через usb смартфон відображається в диспетчері пристроїв вашого комп’ютера. Щоб подивитися його стан, перейдіть у вікно диспетчера і відкрийте вкладку під назвою контролери usb.
В ній відображаються системні і користувальницькі контролери. Знайдіть серед списку, що з’явився пристроїв ваш смартфон.
Його назва в більшості випадків збігається з назвою моделі телефону або найменуванням його операційної системи Android;
Перегляд вкладки з підключеними USB пристроями в диспетчері завдань комп’ютера
- Після того, як пристрій було знайдено, необхідно перевірити стан його роботи. Щоб зробити це, натисніть на відображуваному пристрої правою кнопкою маніпулятора і перейдіть у вкладку властивостей.
У текстовому полі стану пристрою подивіться рівень його роботи. На малюнку 2 вказано випадок, коли пристрій працює нормально, однак у вашому випадку може відображатися текст про помилку, яка вимагає втручання користувача;
Перевірка стану роботи подлеченного пристрої
- Далі необхідно оновити драйвера. Зробити це можна двома способами: вручну або автоматично. Відповідно до першого способу, інсталяційний файл драйвера на вашому комп’ютері.
Щоб оновити драйверное автоматично, необхідно мати з’єднання з Інтернетом. В диспетчері завдань натисніть правою клавішею на вашому телефоні і потім клацніть на пункт оновлення, як вказано на малюнку нижче;
Процедура оновлення драйверів підключеного пристрою
- Вкажіть спосіб оновлення. Рекомендується вибирати автоматичну установку драйверів, щоб уникнути помилок. На малюнку 4 вказаний процес пошуку і установки необхідних драйверів за допомогою мережі Інтернет.
Всі дії будуть виконані комп’ютером автоматично.
Процес автоматичного пошуку і установки драйверного програмного забезпечення пристрою
Читайте також:
Рейтинг китайських смартфонів 2017 – огляд найновіших фаблетов
Як видалити віруси з Андроїда через комп’ютер — Надійні способи
Як відновити вилучені файли на Андроїд без ПК – чіткий мануал
Рішення №3. Налаштування сумісності З двох пристроїв
Бувають випадки, коли всі драйвери встановлені коректно, але при спробі підключення ні телефон, ні пристрій не можуть розпізнати один одного.
Чому так буває?
Це відбувається із-за переривань в центральному процесорі персонального комп’ютера.
Вирішується проблема дуже легко. Необхідно просто перезавантажити обидва пристрої.
Після перезавантаження смартфона очистіть оперативну пам’ять від непотрібних процесів і видаліть кеш телефону.
Під час перезавантаження комп’ютера або ноутбука слід налаштувати безпечний режим включення.
Дотримуйтесь інструкції:
- Перезавантажте ПК;
- Під час його повторного включення (у перші кілька секунд роботи завантажувача операційної системи) натисніть на клавішу F — з’явиться вікно, як на малюнку нижче;
Вікно додаткових варіантів завантаження операційної системи Віндовс
- У додатковому вікні варіантів завантаження з допомогою стрілок вгору-вниз і клавішу Enter, виберіть пункт «безпечний режим із завантаженням адаптерів». Почнеться завантаження ОС в безпечному режимі;
У цьому режимі система автоматично усуває неполадки, які виникають з підключеним обладнанням.
Підключіть телефон до ПК ще раз і отройте вміст вашого смартфона через провідник комп’ютера.
Інші способи вирішення проблеми
Якщо попередні способи вирішення проблеми вам не допомогли, можливо, проблема полягає в одній з наступних причин:
- Пам’ять телефону заповнена. В такому разі теж можуть виникати помилки при підключенні до ПК. Видаліть непотрібні файли і додатки, а потім повторіть спробу. Також можна відформатувати або змінити карту пам’яті.
Після здійснення всіх дій відключіть телефон від комп’ютера і перезавантажте його і тільки потім підключайте знову; - Можливо, ваш смартфон був вражений вірусом — за цієї причини ПК перестав бачити файли на телефоні. Так як вірусів на Android-існує кілька видів, необхідно скористатися якісним універсальним антивірусом, щоб швидко виявити і видалити шкідника.
Наприклад, антивірус Dr Web здатний максимально швидко просканувати систему і автоматично видалити всі заражені трояном або іншими вірусами файли і додатки. Після очищення смартфона виконайте його перезавантаження.
Підключіть смартфон до комп’ютера і після того, як вміст відобразилося, перевірте його на наявність вірусів ще раз, але вже з допомогою антивірусу вашого ПК. Як правило, він здатний виявити набагато більше загроз; - Не включений режим накопичувача. Можливо, ви просто забули вказати в налаштуваннях режим знімного диска, тому комп’ютер бачить смартфон, але не відображає його вміст.
Відкрийте панель інструментів телефону, виберіть меню налаштування з’єднання з ПК. У вікні «Використання USB» виберіть пункт передачі файлів. Через кілька секунд на комп’ютері відкриється папка з вмістом телефону;
Перевірка та настроювання режиму використання пристрою
- Відключений режим модему. Деякі версії ОС Андроїд вимагають включення режиму модему, щоб обмінюватися даними з комп’ютером. Зайдіть в налаштування з’єднання з ПК та в вікні режиму модему підключається до комп’ютера за допомогою повзунка регулювання роботи;
Включення режиму модему
Читайте також:
Інструкція: Підключити телефон до телевізора: улюблені фото на екрані телевізора
Як дивитися фільми через телефон на телевізорі. Всі можливі способи
Чому не працює інтернет на телефоні: Головні причини + рішення проблеми
Тематичні відеоролики:
Що робити, якщо ваш пк не бачить телефон через USB.
Комп’ютер не бачить телефон — Вирішення проблеми
Чому комп’ютер не бачить телефон? як виправити
Комп’ютер не бачить телефон — Вирішення проблеми
ПК не бачить андроїд?є 100% рішення!
Комп’ютер не бачить телефон — Вирішення проблеми