Що це за сервіс Computeruniverse і як тут правильно оформити замовлення — інструкція

1

Покупки в зарубіжних інтернет-магазинах користуються широкою популярністю серед росіян.

Пов’язано це з тим, що такий шопінг, найчастіше, допомагає заощадити, а також надає більш широкий вибір порівняно з російськими магазинами.

Однак завжди залишається ризик зробити замовлення в несумлінному магазині і так і не отримати його, тому важливо знати, які відгуки має майданчик – у даній статті ми розглянемо німецький інтернет-магазин Computeruniverse.

Опис

Дана майданчик являє собою німецький інтернет магазин. Всі склади магазину знаходяться в Німеччині, і товар, що реалізується в магазині, також поставляється в цю країну.

Таким чином, основна важлива риса цього продавця – даний товар сертифікований для використання в країнах Євросоюзу і відповідає Євростандарту, але не сертифікований для реалізації в Росії.

З цієї причини покупцеві вдається значно заощадити навіть з урахуванням платній доставки.

Також товари європейського ринку часто бувають більш якісними, ніж аналогічні Російські, так як вимоги Євростандарту часто вище, ніж вимоги Росстандарту.

Однак це говорить про те, що гарантія в Росії на такі товари не діє, але вона є, і якщо покупка несправна, то для повернення грошей її доведеться самостійно повертати в Німеччину поштою.

Оплата в магазині здійснюється трьома способами – з допомогою сервісу PayPal, безпосередньо за допомогою кредитної карти і грошовим переказом за вказаними реквізитами.

Магазин працює виключно за передоплатою – ваше замовлення починає комплектуватися відразу після того, як кошти будуть отримані магазином.

Доставка здійснюється поштою до відділення поштового зв’язку за місцем проживання. Також можлива доставка кур’єром до дверей і існують різні поштові сервіси, здатні зробити доставку більш швидкою. Всі ці послуги надаються за додаткову плату.
Що це за сервіс Computeruniverse і як тут правильно оформити замовлення — інструкція

При вході на сайт, він автоматично визначає ваше місце розташування за адресою IP і відображає країну, в якій ви знаходитеся, у правому верхньому куті. Там же автоматично встановлюється мову цієї країни.

Натисканням на ці кнопки ці дані можна змінити.

Також в цьому кутку знаходиться кнопка для переходу в Кошик. Коли в ній лежить товар, іконка змінюється – додається цифра з кількістю товарів.

Ліворуч знаходиться рядок пошуку і посилання для входу в Особистий кабінет і авторизації.

У блоці нижче розташовано 11 кнопок-посилань на найбільш популярні розділи каталогу інтернет-магазину.

При прокрутці сторінки вниз користувач бачить акційні товари, інформацію про розпродажі та знижки в магазині. Внизу сторінки є номер телефону гарячої лінії інтернет-майданчики.

Що це за сервіс Computeruniverse і як тут правильно оформити замовлення — інструкція

Читайте також:

Онлайн карти з супутника: Огляд сервісів 2017 року

Розширення для браузера Яндекс — Як з ними працювати

Яндекс.Пошта: вхід, реєстрація, налаштування

Браузер не відкриває сторінки: Способи розв’язання проблеми

Типи товарів

Основний упор в магазині зроблений на електроніку і складні технологічні пристрої.

У магазині можна знайти:

  • Телефони і смартфони та аксесуари до них;
  • Комп’ютери та серверне обладнання для мережі, а також їх компоненти і окремі комплектуючі;
  • Планшети та ноутбуки, а також аксесуари та комплектуючі до них;
  • Програмне забезпечення і софт;
  • Апаратне забезпечення ПК і додаткові компоненти;
  • Фотоапарати, екшн-камери та інша фото — та відеотехніка;
  • Телевізори та комплектуючі;
  • Комп’ютерні ігри, ігрові приставки/, аксесуари до них,3D-окуляри і т. п.;
  • Побутова техніка;
  • Електроінструмент – дрилі, мийки тощо;
  • Садовий інструмент – газонокосарки, ножиці і т. п.
Що це за сервіс Computeruniverse і як тут правильно оформити замовлення — інструкція

В розділі Розпродаж представлені найбільш вигідні в даний момент пропозицій з усіх інших розділів каталогу.

Реєстрація

Як і в багатьох інтернет-магазинах, для того, щоб зробити покупки, в ньому треба зареєструватися. Для цього дотримуйтесь алгоритмом:

1Наведіть курсор на напис Мій обліковий запис, розташовану в центрі верхньої частини екрану на білому тлі;

2Відкриється випадаюче вікно з формою входу в обліковий запис;

Що це за сервіс Computeruniverse і як тут правильно оформити замовлення — інструкція

3Так як ви не зареєстровані, знайдіть під полями вводу рядок Увійти в систему прямо зараз і натисніть на неї;

4Відкриється досить велика форма реєстрації, яку потрібно заповнити деякі поля можна пропустити, але ті, що позначені червоною зірочкою, обов’язкові для заповнення;

Що це за сервіс Computeruniverse і як тут правильно оформити замовлення — інструкція

5Інші поля можна буде заповнити пізніше, після закінчення реєстрації;

6Особливу увагу приділіть адресою, імені та контактної інформації (телефоном) – необхідно вказати їх правильно, так як саме з ним ви зможете отримати своє замовлення на пошті;

7Закінчивши заповнення, внизу сторінки знайдіть напис Я не робот і поставте галочку в чекбокс зліва від неї;

Що це за сервіс Computeruniverse і як тут правильно оформити замовлення — інструкція

8Натисніть на зелену кнопку Створити особистий обліковий запис прямо зараз.

Після натискання цієї кнопки ви повинні бути автоматично перенаправлені в свій аккаунт. Якщо цього не сталося, і ви знову бачите форму для заповнення, то повторно введіть пароль двічі, і встановіть галочки в чекбокси навпаки повідомлення про згоду на розсилку і про прочитання угоди про бонусній програмі. Знову натисніть на зелену кнопку – тепер ви повинні побачити особистий кабінет вашого облікового запису.
Що це за сервіс Computeruniverse і як тут правильно оформити замовлення — інструкція

Щоб вийти з облікового запису, просто знайдіть відповідний рядок у блоці на блакитному тлі, у верхній частині сторінки зліва, і натисніть на неї.

Особистий кабінет

Щоб повторно увійти в акаунт проробіть наступне:

  • Наведіть курсор на напис Мій обліковий запис (у верхній частині екрана сіра напис на білому фоні);
  • При наведенні відкриється вікно з полями вводу;
  • У верхньому введіть логін, вказаний при реєстрації, у нижньому – пароль;
Що це за сервіс Computeruniverse і як тут правильно оформити замовлення — інструкція

  • Натисніть на кнопку Увійти в систему і продовжити;
  • Після цього вас знову перенаправить на головну сторінку сайту і ви зможете користуватися всіма його функціями.

Особистий кабінет надає досить широкі можливості по управлінню своїми замовленнями і покупками.

Важливо! Для реєстрації на сайті інтернет-магазину вам не потрібно проходити підтвердження адреси електронної пошти, але варто ввести правильну адресу, так як через неї може здійснюватися зв’язок.

Коли ви авторизовані в системі, то при наведенні на рядок Мій обліковий запис курсору, буде відкриватися інше вікно.

Воно містить коротку інформацію про вашому акаунті і бонусною програмою.

Пункти являють собою посилання, за яким потрібно переходити для здійснення будь-якого виду діяльності або перегляду інформації.

Що це за сервіс Computeruniverse і як тут правильно оформити замовлення — інструкція

  • Актуальні бонус-пункти – кількість бонусних балів, які ви можете використовувати при покупці прямо зараз. 50 з них видається відразу при реєстрації;
  • Управління замовленнями – перегляд інформації про поточних і минулих замовлень, розподіл їх по папках, видалення,;
  • Відстеження доставки — перегляд трек-коду, відстеження замовлення і інше;
Що це за сервіс Computeruniverse і як тут правильно оформити замовлення — інструкція

  • Особисті дані – форма, яку ви отримали при реєстрації. При необхідності ви можете внести зміни в дані, доповнити або прибрати щось;
Що це за сервіс Computeruniverse і як тут правильно оформити замовлення — інструкція

  • Повернення товару – форма, яку необхідно заповнити у разі, якщо отриманий товар не відповідає очікуванням;
Що це за сервіс Computeruniverse і як тут правильно оформити замовлення — інструкція

  • Список побажань – список товарів, які ви туди помістили, натиснувши спеціальну кнопку у картці або на сторінці товару. Ви можете переглядати дані про нього, наприклад, поява відгуків, доповнення опису, зміна ціни і т. д. Так само тут можна створити списки для подальшого наповнення, в цілях спрощення навігації;
Що це за сервіс Computeruniverse і як тут правильно оформити замовлення — інструкція

  • Бонусний рахунок – інформація про стан бонусної програми і вашому участь у ній;
Що це за сервіс Computeruniverse і як тут правильно оформити замовлення — інструкція

  • Промо-акція – в цьому розділі представлені всі промо-акції тощо, доступні для вас на момент перегляду сторінки;
Що це за сервіс Computeruniverse і як тут правильно оформити замовлення — інструкція

  • Мій обліковий запис – переадресовує на сторінку з тим же функціоналом, що і розгортаються вікно, але оформленим у формі таблиці, що може бути зручніше. Крім того, тут можна швидко поміняти пароль, натиснувши на кнопку в лівому блоці на голубому тлі;
Що це за сервіс Computeruniverse і як тут правильно оформити замовлення — інструкція

  • Також тут є кнопка Вихід із системи.

Особистий кабінет має досить широкий функціонал і в цілому досить зручний.

Хоча такий дизайн іноді буває незвичним для російських користувачів.

Крім того, переклад деяких сторінок виконаний не повністю, тому деякі фрагменти сторінок особистого кабінету видаються німецькою мовою.

Читайте також:

Як відстежити посилку Aliexpress (алиэкспресс) з Китаю: кращі трекер-сервіси

Перископ онлайн-трансляція: що це за сервіс і як ним користуватися!?

Додаток онлайн Шазам: особливості, використання, аналоги

eBay російською мовою: як робити вигідні покупки

Як відправити безкоштовні SMS (смс) повідомлення на Мегафон в Інтернет?

Як зробити замовлення?

Замовляти на цьому сайті дуже легко.

Для того щоб зробити замовлення перейдіть на головну сторінку сайту, розташовану по посиланню .

У її верхній частині имее6тся полі пошуку введіть назву товару який ви шукайте (з’являться підказки і можна вибрати з них).

Що це за сервіс Computeruniverse і як тут правильно оформити замовлення — інструкція

Крім цього, ви можете перейти в цікаву для вас категорію товарів, використовуючи іконки з категоріями, розташовані під рядком пошуку. При наведенні на низ курсору розгортається велике вікно з безліччю підкатегорій. Виберіть потрібну і перейдіть у бажаний розділ.
Що це за сервіс Computeruniverse і як тут правильно оформити замовлення — інструкція

1Виберіть необхідний товар і клацніть по його короткому опису в комірці таблиці;

2Натисніть на помаранчеву кнопку в правій частині екрана з написом Покласти у кошик;

Що це за сервіс Computeruniverse і як тут правильно оформити замовлення — інструкція

3Натиснувши на зірочки під назвою товару, ви можете поставити свою оцінку;

4Натиснувши на кнопку Більше інформації про продукт під коротким описом товару, ви зможете побачити максимум інформації про свою покупку, доступною на сайті;

5У розділі Інші варіанти ви можете знайти схожі пропозиції, аксесуари тощо;

6Натиснувши на кнопку add to notes в блоці з ціною і кнопкою додавання в корзину, ви зможете додати примітку до даного товару, яку згодом будете бачити тільки ви самі;

Що це за сервіс Computeruniverse і як тут правильно оформити замовлення — інструкція

7У цьому ж блоці видно, скільки балів ви отримаєте або спишете при купівлі;

8Прокрутіть сторінку вниз для того, щоб побачити відгуки про гру.

Що це за сервіс Computeruniverse і як тут правильно оформити замовлення — інструкція

Тепер перейдіть в Корзину, натиснувши на помаранчеву кнопку з її зображенням у верхньому правому куті екрану.

В чекбоксі зліва від товару зазначте необхідну кількість, виберіть категорію замовника і країну доставки, якщо необхідно.

Тепер, в самому нижньому блоці, виберіть спосіб оплати, встановивши маркер зліва від найбільш підходящого, і натисніть кнопку Перейти до оплати.

Що це за сервіс Computeruniverse і як тут правильно оформити замовлення — інструкція

Що це за сервіс Computeruniverse і як тут правильно оформити замовлення — інструкція

Після цього система проведе кінцевий розрахунок вартості товару, з урахуванням доставки і всіх комісій. Якщо сума вас влаштовує, натисніть Купити прямо зараз. Васі переадресує на сторінку оплати – заповніть всі дані, необхідні при обраному способі оплати, і оплатіть покупку.
Що це за сервіс Computeruniverse і як тут правильно оформити замовлення — інструкція

Читайте також:

Engine – що це таке, як працює і навіщо потрібно: відповідаємо на всі питання

Швидкість оперативної пам’яті впливає на ігри і роботу в програмах?

Як в пошуковик Яндекс встановити голосовий пошук?

Як відкрити закриту вкладку поєднання клавіш — інструкція

Гарячі клавіші Windows 10 — список, настройки і призначення

Позитивні відгуки

Послугами цього інтернет-магазину користується безліч людей.

Він має досить багато прихильників, які відзначають такі позитивні якості цієї торгової площадки:

1Висока європейська якість товару;

2Набагато більш низькі ціни, ніж у Росії, зважаючи на зниження або уникнення митних зборів і націнок місцевих рітейлерів;

3Хороший широкий асортимент – в цьому магазині можна знайти рідкісну техніку, яка зовсім не поставляється в Росію;

4Зазначається розвинена і вигідна бонусна система для постійних покупців;

5Постійне наявність акцій, спеціальних пропозицій і справді вигідних розпродажів;

6Європейський «графік» розпродажів, тобто вони відбуваються більш часто, і є більш вигідними, ніж у російських продавців;

7Товар якісно упаковують, бо він доставляється повному порядку, в немятых упаковках, абсолютно справним, в цілому відзначається більш висока якість доставки в порівнянні з російськими і азіатськими магазинами;

8Досить швидка доставка по порівнянні з відомими азіатськими магазинами;

9Магазин працює вже досить давно, і при цьому, стабільно, роблячи купівлю можна не хвилюватися про обман, збої в роботі і т. п.;

10Повна «прозорість» при оформленні замовлення – ціна доставки і всі комісії видно відразу, на відміну, наприклад, від популярного магазину США Amazon;

11Раннє поява всіляких новинок, часто, на сайті інтернет-магазину вони з’являються навіть раніше, ніж у торгових точках Європи, і вже тим більше Росії;

12Різноманітний асортимент магазина дозволяє зробити відразу кілька покупок «в одному місці»;

13До всіх замовлень видаються трек-номера, інформація щодо яких оперативно оновлюється, тому відслідковувати замовлення вдається практично в реальному часі;

14Зручна навігація по сайту і логічне розподіл товарів за розділами каталогу дозволяють робити замовлення просто і швидко.

15Магазин має й інші позитивні риси і багато покупці діляться тільки позитивними враженнями від взаємодії з ним.

Що це за сервіс Computeruniverse і як тут правильно оформити замовлення — інструкція

Негативні відгуки

Однак, незважаючи на свою популярність, цей інтернет-магазин має досить багато негативних відгуків.

Так, деякі користувачі відзначають наступні недоліки в його роботі та асортименті:

1Товар призначений для реалізації в Євросоюзі і не сертифікований для входження в обіг у Росії, тому при настанні гарантійного випадку обладнання доводиться відправляти назад;

2Іноді виникають деякі складнощі з поверненням грошей та/або товару;

3На сайті інтернет-магазину зазначено, що майже всі представлені товари є в наявності, проте в реальності це виявляється не так – деякі товари відсутні;

4Відсутність безкоштовної доставки на абсолютно всі товари;

5Незручний особистий кабінет;

6На сайті повідомляється, що товар буде відправлено відразу після того, як пройде оплата, проте в реальності деяким користувачам доводилося чекати відправки товару до 15 днів;

7Деякі складності з комунікацією до Служби клієнтської підтримки може бути неможливо додзвонитися, крім того, на повідомлення співробітники також відповідають дуже довго;

8Деякі складнощі з оформленням комбінованих товарів з різних розділів;

9Досить складна і довга система оплати, особливо, для російського користувача;

10Низька професійна підготовка співробітників і консультантів – вони погано знають товар, тому отримати повноцінну консультацію від працівників цього магазину неможливо;

11Труднощі і помилки при оформленні документів;

12Після падіння курсу рубля істотно подорожчала доставка товарів;

13Висока комісія при оплаті, що характерно для покупок майже у всіх інтернет-магазинах;

14Митний ліміт і довга доставка, що, строго кажучи, мінусом магазину не є;

15Неможливість замовити великогабаритний товар, так як такої в Росії не доставляється.

Що це за сервіс Computeruniverse і як тут правильно оформити замовлення — інструкція

Також варто відповісти, що якщо спочатку йти на ризик покупців змушували низькі ціни, то після того, як впав курс рубля, ціни в цьому інтернет-магазині зросли майже вдвічі. Тепер купувати там, з урахуванням вартості доставки, стало не надто вигідно.