WisdomAI, startup zaměřený na získávání užitečných poznatků z obchodních dat pomocí umělé inteligence, získal působivých 50 milionů dolarů ve finančním kole série A. Financování vedl Kleiner Perkins a odnož rizikového kapitálu Nvidia, NVentures. Infuze přichází po 23 milionech dolarů sériového kola financování před šesti měsíci, které vedl Coatue.
WisdomAI řeší běžný problém, kterému společnosti čelí: získávání smysluplných informací z obrovských a často nestrukturovaných datových souborů. Tradiční nástroje pro analýzu dat se potýkají s nestrukturovanými daty – jako jsou e-maily, dokumenty nebo dokonce zákaznické recenze – a ke zpracování vyžadují složité kódování. WisdomAI si klade za cíl tento proces zjednodušit tím, že uživatelům umožňuje klást otázky srozumitelným jazykem bez ohledu na formát dat.
Představte si, že se zeptáte: „Kolik zákazníků uvízlo v mém prodejním kanálu a co jim v tomto čtvrtletí brání v konverzi? S WisdomAI by mohl podnikový uživatel položit tuto otázku přímo a platforma by analyzovala strukturované databáze, e-maily, lístky podpory a další, aby získala odpověď bez psaní jediného řádku kódu.
Jak se ale WisdomAI vyhýbá nástrahám velkých jazykových modelů (LLM), které jsou známé svou schopností „halucinovat“ – generovat věrohodně znějící, ale fakticky nesprávné odpovědi? Startup používá chytré řešení: LLM je výhradně odpovědné za napsání počátečního dotazu, který stahuje data ze stávajícího datového skladu společnosti.
Namísto přímého vytváření odpovědí (kde LLM často selhává) se WisdomAI spoléhá na svůj vlastní „podnikový kontextový engine“. Tato specializovaná technologie se ponoří hluboko do zákaznických dat, aby pochopila jejich nuance a poskytla přesné poznatky. Spoluzakladatelé, všichni veteráni společnosti na ochranu dat Rubrik (kde bývalý generální ředitel Soham Mazumdar dříve působil ve výkonné roli), mají rozsáhlé zkušenosti s prací s podnikovými datovými sklady.
Od svého spuštění na konci roku 2024 WisdomAI rychle rozšířil svou zákaznickou základnu ze dvou na přibližně 40 podniků, včetně takových známých společností jako Descope, ConocoPhillips, Cisco a Patreon. Společnost také zaznamenává výrazný růst v rámci stávajících účtů, přičemž některé společnosti zdvojnásobily své využití během pouhých dvou měsíců.
Pro další zvýšení zapojení uživatelů WisdomAI nedávno představil funkci „agenta“. Představte si to jako asistenta osobních údajů. Tato funkce umožňuje uživatelům nastavit upozornění na konkrétní události nebo změny v datech, která sledují. Mazumdar to ilustruje na své vlastní zkušenosti: Za pět minut nastavil agenta, aby sledoval metriky využití produktů a lístky technické podpory, přičemž dostával okamžitá upozornění pouze tehdy, když se stane „něco zajímavého“ – místo aby se musel zabývat obvyklými denními zprávami.
Tento proaktivní přístup přeměňuje analýzu ze statické funkce vytváření sestav na dynamický nástroj, který lze provádět akcemi. Zavedením schopností umělé inteligence do podnikových dat bez potřeby specializovaných technických dovedností je WisdomAI připravena změnit způsob, jakým společnosti rozhodují na základě skutečných dat v reálném čase.
