WisdomAI, una startup centrada en desbloquear conocimientos a partir de datos empresariales utilizando IA, ha conseguido la impresionante cantidad de 50 millones de dólares en financiación Serie A liderada por Kleiner Perkins y la división de capital de riesgo de Nvidia, NVentures. Esta inyección llega inmediatamente después de una ronda inicial de 23 millones de dólares hace apenas seis meses, encabezada por Coatue.
WisdomAI aborda un desafío común que enfrentan las empresas: extraer información significativa de conjuntos de datos vastos y a menudo confusos. Las herramientas tradicionales de análisis de datos luchan con datos no estructurados (piense en correos electrónicos, documentos o incluso comentarios de los clientes) y requieren una codificación compleja para procesarlos. WisdomAI pretende simplificar esto permitiendo a los usuarios hacer preguntas en inglés sencillo, independientemente del formato de los datos.
Imagínese preguntar: “¿Cuántos clientes están atrapados en mi canal de ventas y qué está bloqueando su conversión este trimestre?” Con WisdomAI, un usuario empresarial podría plantear esta pregunta directamente y la plataforma examinaría bases de datos estructuradas, correos electrónicos, tickets de soporte y más para brindar una respuesta, todo sin escribir una sola línea de código.
Pero, ¿cómo evita WisdomAI las trampas de los modelos de lenguaje grandes (LLM), conocidos por “alucinar”, generando respuestas que suenan plausibles pero que en realidad son incorrectas? La startup emplea una solución inteligente: los LLM son los únicos responsables de elaborar la consulta inicial que recupera datos del almacén de datos existente de una empresa.
En lugar de construir respuestas directamente, que es donde los LLM a menudo fallan, WisdomAI se basa en su propia “capa de contexto empresarial”. Esta tecnología especializada profundiza en los datos de los clientes para comprender sus matices y brindar información precisa. Los cofundadores, todos veteranos de la empresa de seguridad de datos Rubrik (donde anteriormente trabajó el director ejecutivo Soham Mazumdar), aportan a esta empresa una amplia experiencia en almacenes de almacenamiento empresarial.
Desde su lanzamiento a finales de 2024, WisdomAI ha ampliado rápidamente su base de clientes de dos a aproximadamente 40 empresas, incluidos nombres notables como Descope, ConocoPhillips, Cisco y Patreon. La compañía también está experimentando un crecimiento sustancial en las cuentas existentes, y algunas duplican su uso en solo dos meses.
Llevando la participación del usuario un paso más allá, WisdomAI introdujo recientemente una función “agente”. Piense en ello como un organismo de control de datos personalizado. Esta capacidad permite a los usuarios configurar alertas para eventos específicos o cambios en los datos que monitorean. Mazumdar ilustra esto con su propia experiencia: creó un agente en cinco minutos para rastrear las métricas de uso del producto y los tickets del servicio de asistencia técnica, recibiendo notificaciones instantáneas solo cuando ocurre “algo interesante”, en lugar de leer informes diarios de rutina.
Este enfoque proactivo está transformando el análisis de una función de informes estática a una herramienta dinámica y procesable. Al llevar el poder de la IA a los datos empresariales sin requerir habilidades técnicas especializadas, WisdomAI está preparada para revolucionar la forma en que las empresas toman decisiones basadas en conocimientos en tiempo real.
