Les vacances sont terminées et de nombreux acheteurs trient désormais les cadeaux dont ils ne veulent pas ou n’ont pas besoin. Les fenêtres de retour varient énormément d’un magasin à l’autre, il est donc essentiel de connaître les règles pour éviter de manquer les délais ou de se retrouver coincé avec des articles non désirés. Voici un aperçu des politiques d’Amazon, Apple, Best Buy, Macy’s, Target et Walmart, y compris les périodes de vacances prolongées pour la saison 2025-2026.
Retours Amazon
Amazon accorde généralement 30 jours pour les retours sur la plupart des articles, y compris ceux d’Amazon Warehouse. Il est préférable d’ouvrir les colis immédiatement pour déterminer si vous souhaitez conserver le produit. Dans le cas contraire, reconditionnez-le rapidement et renvoyez-le. Si vous manquez le délai de 30 jours, vous pouvez recevoir un remboursement allant jusqu’à 80 % sur une carte-cadeau Amazon. Les vendeurs tiers peuvent avoir des règles différentes, alors vérifiez toujours les détails du produit.
Retours Apple
La politique standard d’Apple est de 14 jours à compter de la date de réception. Seuls les achats effectués directement auprès d’Apple (magasins en ligne ou de détail) sont éligibles. Toutefois, pour les achats effectués entre le 12 novembre 2025 et le 25 décembre 2025, les retours sont acceptés jusqu’au 8 janvier 2026.
Retours des meilleurs achats
Best Buy propose une fenêtre de retour de 15 jours pour la plupart des produits, passant à 14 jours pour les appareils activables (téléphones, tablettes). Les membres My Best Buy Plus et Total bénéficient d’une fenêtre prolongée de 60 jours (à l’exclusion des appareils activables). Les retours de cadeaux reçoivent un crédit en magasin ou créditent l’acheteur d’origine lorsqu’ils sont retournés par la poste. Les achats effectués entre le 31 octobre 2025 et le 31 décembre 2025 bénéficient d’une fenêtre de retour prolongée jusqu’au 15 janvier 2026.
Les retours de Macy
Le délai de retour standard de Macy est de 30 jours. Les éléments du registre de cadeaux ont une fenêtre plus longue : 90 jours à compter de la date de l’événement. Pour les achats de vacances effectués entre le 6 octobre 2025 et le 31 décembre 2025, les retours sont acceptés jusqu’au 31 janvier 2026.
Rendements cibles
La politique standard de Target est de 90 jours, avec des exceptions. Les détenteurs de RedCard bénéficient de 120 jours. Les articles de marque cible et les achats de listes de cadeaux ont une année complète pour les retours. Des périodes de vacances prolongées s’appliquent : les appareils électroniques (à l’exception d’Apple/Beats) achetés entre le 1er novembre et le 24 décembre 2025 doivent être retournés avant le 24 janvier 2026. Les produits Apple et les téléphones mobiles ont une fenêtre de 14 jours à compter du 26 décembre (retour avant le 8 janvier 2026). La plupart des articles Target Plus peuvent être retournés dans les 30 jours suivant le 26 décembre (retour avant le 24 janvier 2026).
Retours Walmart
Walmart accorde généralement 90 jours pour les retours, ce qui signifie que les achats effectués entre le 1er octobre et le 31 décembre 2025 peuvent être retournés jusqu’au 31 janvier 2026. Le marché et l’électronique grand public ont une fenêtre de 30 jours plus courte. Vérifiez toujours la police complète au moment de l’achat.
Conclusion : Les détaillants prolongent fréquemment leurs fenêtres de retour pendant les vacances, mais ces périodes varient. Rester au courant des dates spécifiques pour chaque magasin garantira que les cadeaux non désirés pourront être échangés ou remboursés sans problème. Vérifiez toujours les derniers détails de la politique avant de tenter un retour.
