Kontrak Sosial Keterlambatan: Para Ahli Merinci Aturannya

11

Ada jurang yang berbeda antara bersikap lambat dan bersikap kasar. Saya dulu berpikir semua orang beroperasi pada jam yang sama. Mereka tidak melakukannya. Beberapa orang memperlakukan waktu seperti sebuah saran; yang lain memperlakukannya seperti sumpah suci. Saat aku yang menyeret kakiku, aku biasanya menghela nafas lega ketika ada orang lain yang terlambat juga. Ini memberi saya waktu lima menit untuk bernapas, menggulir, untuk menghindari kecemasan menunggu sendirian.

Namun bagi mereka yang sangat tepat waktu, keterlambatan Anda bukanlah suatu anugerah. Itu sebuah penghinaan. Ini menandakan bahwa Anda menganggap waktu Anda lebih berharga daripada waktu mereka.

Yang sebenarnya? Biasanya, Anda buruk dalam memperkirakan waktu perjalanan atau terganggu oleh ponsel Anda. Jarang sekali ini merupakan gerakan kekuatan yang diperhitungkan.

Jadi, berapa batasnya? Seberapa terlambat Anda sebelum undangan dicabut? Kami menarik tiga suara: otoritas etiket, peneliti perilaku, dan desainer interior yang memiliki pendapat kuat tentang menunggu. Berikut adalah rincian sebenarnya dari keterlambatan yang dapat diterima.

Aturan Etiket: 5 hingga 30 Menit Tergantung Acara

Lizzie Post, salah satu penulis Emily Post’s Etiquette, menarik garis keras berdasarkan latarnya. Ini bukan hanya soal sopan santun; ini tentang realitas logistik.

Untuk kewajiban profesional, seperti panggilan Zoom atau rapat telepon klien, terlambat lima menit. Dengan serius. Itu tidak sopan dan tidak profesional.

Santapan santai? Buffer lima menit secara umum dapat diterima. Itu bisa dimaafkan. Jika Anda bertemu di rumah teman, jangka waktu lima menit itu juga aman. Tapi melewati batas tiga puluh menit untuk makan malam? Anda mungkin tidak mendapatkan tempat duduk. Meja Anda mungkin hilang. Itu bukan sebuah kekhasan lagi; itu menjengkelkan.

Pesta kejutan sama sekali berbeda. Datang terlambat ke acara kejutan tidak dapat dimaafkan karena Anda berisiko merusak keseluruhan rencana.

Untuk sebagian besar pertemuan, jangka waktu kedatangan 15 hingga 30 menit adalah hal yang normal. Lewati itu dan Anda benar-benar terlambat.

Jika Anda hendak pergi ke tempat nongkrong selama satu jam dan Anda tahu Anda sudah terlambat tiga puluh menit, teleponlah. Tanyakan apakah orang tersebut masih layak untuk tetap begadang. Jangan berasumsi mereka akan menunggu tanpa batas waktu.

Jika seorang teman selalu terlambat tiga puluh menit, bicaralah dengannya. Bersikaplah langsung. Katakan kepada mereka bahwa Anda memahami hal-hal yang terjadi, namun pola tersebut merusak pengalaman. Mintalah waktu mulai yang spesifik. Mereka mungkin bersikap defensif. Mereka mungkin membuat daftar alasan. Namun menetapkan batasan sering kali memaksa perubahan perilaku.

Budaya Mendikte Jam

Apakah terlambat itu tidak sopan, atau hanya bersifat relatif secara budaya? Wendelien van Eerde, peneliti di Universitas Amsterdam, berpendapat bahwa hal ini hampir seluruhnya bersifat budaya.

Dalam penelitiannya yang membandingkan norma-norma sosial di Belanda, Afrika Selatan, dan Pakistan, perbedaannya sangat mengejutkan.

Bagi warga Belanda dan Afrika Selatan, waktu yang standar adalah lima belas menit. Jika seseorang terlambat lebih dari lima belas menit, tuan rumah menganggap mereka tidak datang atau perlu dipanggil.

Norma-norma di Pakistan jauh lebih fleksibel. Peluang terjadinya keterlambatan jauh lebih luas. Ini belum tentu merupakan “kesepakatan” antara dua orang, melainkan pemahaman yang cair tentang kehadiran sosial. Status juga penting di sini. Dalam budaya egaliter Belanda, setiap orang mendapat waktu lima belas menit yang sama. Di budaya lain, Anda bisa datang terlambat jika Anda seorang VIP atau tamu penting.

Hal ini menciptakan gesekan di perusahaan campuran. Siswa dari budaya dengan norma waktu yang lebih longgar sering kali tidak menganggap terlambat sebagai hal yang tidak sopan. Bagi mereka, itu bukan pelanggaran kontrak. Bagi profesor mereka (yang menjalankan pandangan kontrak yang ketat), ini merupakan pelanggaran rasa hormat.

Solusinya adalah “menjembatani”. Jadikan ekspektasi Anda eksplisit. Jelaskan bagaimana rasanya keterlambatan itu bagi Anda. Negosiasikan jalan tengah. Jika Anda membutuhkan ketepatan waktu, katakan saja. Jika Anda membutuhkan fleksibilitas, mintalah. Keheningan menimbulkan kebencian.

Perspektif Bobby Berk: Datang Lebih Awal

Bobby Berk, desainer interior dan pembawa acara TV, tidak percaya pada buffer. Dia percaya pada persiapan. Aturannya sederhana: sebenarnya, datanglah lebih awal.

Untuk makan malam yang diselenggarakan di rumah, terlambat tiga puluh menit bukanlah hal yang tidak masuk akal.

Untuk reservasi restoran dengan teman? Lima menit terlambat tidak pengertian karena Anda menahan meja. Tidak ada yang mau menunggu orang yang tidak bisa mengancingkan celananya dengan cukup cepat.

Situasi kerja tidak bisa dinegosiasikan. Jika Anda punya waktu menelepon, datanglah lima menit sebelumnya. Para kru, kru kru, dan asisten hadir tepat waktu. Waktu Anda tidak lebih berharga dari tenaga mereka. Datang terlambat memberi tahu mereka bahwa persiapan mereka tidak ada gunanya.

Intinya: Berkomunikasi atau Berkompromi

Kehidupan terjadi. Lalu lintas menyebalkan. Anak-anak sakit. Anda ketiduran.

Namun jika Anda ingin menjaga teman, pekerjaan, dan kedudukan sosial Anda tetap utuh, perlakukan waktu sebagai sumber daya bersama.

Jika Anda sangat terlambat, ambil jeda sepuluh hingga lima belas menit sebagai batas maksimum Anda. Lebih lama lagi, dan Anda membakar niat baik.

Dan jika Anda tertinggal, komunikasikan. SMS sebelum batas waktu menunjukkan bahwa Anda peduli. SMS setelah Anda terlambat menunjukkan bahwa Anda tidak terlambat.

Kita tidak bisa mengontrol reaksi orang lain, tapi kita bisa mengontrol seberapa besar rasa hormat yang kita tunjukkan. Jam terus berdetak untuk semua orang, bukan?