ChatGPT OpenAI dengan cepat menjadi kekuatan dominan dalam kecerdasan buatan sejak diluncurkan pada akhir tahun 2022, mengumpulkan 300 juta pengguna aktif mingguan dan mengubah cara orang berinteraksi dengan AI. Perkembangan chatbot ditandai oleh inovasi dan kontroversi, mulai dari peningkatan produktivitas awal hingga perselisihan etika dan hukum yang terjadi baru-baru ini.
Perkembangan Penting pada tahun 2024-2025: OpenAI telah secara agresif memperluas kemampuannya, mengintegrasikan ChatGPT dengan ekosistem AI Apple melalui Apple Intelligence, merilis GPT-4o yang mendukung suara, dan menampilkan model teks-ke-video, Sora. Namun, pertumbuhan ini dibayangi oleh gejolak internal, termasuk kepergian tokoh-tokoh penting seperti salah satu pendiri Ilya Sutskever dan CTO Mira Murati.
Perusahaan ini juga menghadapi tantangan hukum: tuntutan hukum dari penerbit berita yang menuduh adanya pelanggaran hak cipta dan perintah dari Elon Musk atas transisi OpenAI ke struktur nirlaba. Hal ini mencerminkan perdebatan yang lebih luas mengenai etika AI, kekayaan intelektual, dan kontrol perusahaan.
Pada akhir tahun 2025, OpenAI menghadapi persaingan yang ketat dari pengembang AI Tiongkok seperti DeepSeek, sekaligus memperkuat hubungan dengan Washington D.C. dan mengejar putaran pendanaan besar untuk mendukung permintaan infrastruktur yang meningkat. Perlombaan untuk mendominasi AI semakin cepat, dan OpenAI memposisikan dirinya sebagai pemain kunci, meskipun pengawasan semakin ketat.
Pembaruan Terkini (November 2025):
- Belanja yang Didukung AI: OpenAI meluncurkan fitur belanja AI, yang memungkinkan pengguna meneliti dan membeli produk secara langsung melalui ChatGPT, bermitra dengan Walmart, Etsy, dan Shopify. Langkah ini menandakan semakin besarnya konvergensi antara AI dan e-commerce.
- Percakapan Terkait Bunuh Diri: Perusahaan mengungkapkan bahwa lebih dari 1 juta setiap minggu pengguna terlibat dalam diskusi tentang kesehatan mental, termasuk pemikiran untuk bunuh diri, sehingga mendorong OpenAI untuk meningkatkan perlindungan dan berkonsultasi dengan pakar kesehatan mental.
- Kontrol Orang Tua: Kontrol orang tua baru telah diterapkan sebagai respons terhadap tuntutan hukum dan masalah keamanan, sehingga orang tua dapat memantau dan membatasi penggunaan chatbot oleh anak-anak mereka.
- Rilis GPT-5.1: OpenAI meluncurkan GPT-5.1 dengan penalaran yang lebih baik dan opsi nada yang dapat disesuaikan, sehingga menawarkan kontrol lebih besar kepada pengguna atas interaksi AI.
- Litigasi Hak Cipta: Pengadilan Jerman memutuskan bahwa ChatGPT melanggar undang-undang hak cipta dengan mereproduksi lirik, sehingga berpotensi menjadi preseden sengketa kekayaan intelektual terkait AI di Eropa.
Melihat ke Depan: OpenAI secara aktif berekspansi ke sektor-sektor baru, termasuk kesehatan konsumen, sekaligus membina ekosistem pengembang melalui peluncuran alat pengembangan dalam aplikasi dan integrasi dengan perusahaan seperti Booking.com, Spotify, dan Canva.
Pertumbuhan pesat chatbot, perselisihan hukum, dan pengembangan model AI yang lebih canggih menegaskan peran sentralnya dalam membentuk masa depan teknologi.
