Una nuova indagine di Reuters, basata su documenti interni di Meta, rivela una verità sorprendente: il colosso dei social media guadagna miliardi di dollari ogni anno dalle pubblicità truffa visualizzate sulle sue piattaforme. L’enorme volume di queste pubblicità ingannevoli è sconcertante: si stima che ogni giorno vengano mostrati agli utenti 15 miliardi di annunci truffa “ad alto rischio”.
Queste truffe spaziano da schemi di commercio elettronico fraudolenti e proposte di investimento che promettono rendimenti irreali, a casinò online illeciti e alla vendita di prodotti medici vietati. Anche se imbattersi in pubblicità fraudolente è diventata un’esperienza comune e frustrante per gli utenti di Internet, questo rapporto evidenzia quanto queste pratiche siano profondamente radicate nel modello di business di Meta.
Secondo Reuters, documenti interni prevedono che fino al 10% delle entrate pubblicitarie previste di Meta nel 2024 deriveranno direttamente da fonti così discutibili. Ciò si traduce nell’incredibile cifra di 7 miliardi di dollari di entrate annuali alimentate da attività fraudolente.
L’indagine rivela inoltre che le tutele di Meta contro queste truffe sono palesemente inadeguate. I documenti interni indicano che la società intraprende azioni contro gli inserzionisti solo quando i suoi sistemi automatizzati prevedono, con almeno il 95% di certezza, che siano coinvolti in frodi. Questa soglia eccezionalmente alta significa essenzialmente che molti probabili truffatori passano inosservati. Invece di divieti assoluti, questi colpevoli tutt’altro che certi devono affrontare una sanzione finanziaria: aumento dei costi pubblicitari. Questo sistema “pay-to-play” potrebbe scoraggiare alcuni truffatori, ma alla fine apporta a Meta profitti significativi – miliardi ogni anno – mentre gli utenti rimangono vulnerabili.
Il rapporto evidenzia una preoccupante disconnessione tra le dichiarazioni pubbliche di Meta sulla lotta ai contenuti dannosi e le sue pratiche interne. Mentre l’azienda si impegna pubblicamente a presentare un ambiente online sicuro per i suoi miliardi di utenti, queste rivelazioni mostrano come dare priorità al profitto spesso prevalga sulla protezione degli utenti. Ciò solleva interrogativi critici sulle responsabilità etiche delle grandi piattaforme tecnologiche come Meta nel regolamentare i contenuti visualizzati sui loro siti e sull’efficacia dei loro meccanismi di autoregolamentazione.
