De feestdagen zijn voorbij en veel shoppers zijn nu bezig met het uitzoeken van cadeaus die ze niet willen of nodig hebben. De retourtermijnen variëren enorm per winkel, dus het kennen van de regels is essentieel om te voorkomen dat je deadlines mist of vastloopt met ongewenste artikelen. Hier volgt een overzicht van het beleid bij Amazon, Apple, Best Buy, Macy’s, Target en Walmart, inclusief verlengde vakantieperioden voor het seizoen 2025-2026.
Amazon-retouren
Amazon staat doorgaans 30 dagen toe voor retourzendingen voor de meeste artikelen, inclusief die van Amazon Warehouse. Het is het beste om pakketten onmiddellijk te openen om te bepalen of u het product wilt behouden. Als dit niet het geval is, verpak het dan snel opnieuw en stuur het terug. Als u de periode van 30 dagen mist, ontvangt u mogelijk een terugbetaling van maximaal 80% op een Amazon-cadeaubon. Externe verkopers kunnen andere regels hanteren, dus controleer altijd de productdetails.
Apple-retouren
Het standaardbeleid van Apple is 14 dagen vanaf de datum van ontvangst. Alleen aankopen die rechtstreeks bij Apple zijn gedaan (online of in winkels) komen in aanmerking. Voor aankopen gedaan tussen 12 november 2025 en 25 december 2025 worden retourzendingen echter geaccepteerd tot en met 8 januari 2026.
Beste Koop-retouren
Best Buy biedt voor de meeste producten een retourperiode van 15 dagen, maar dit wordt teruggebracht tot 14 dagen voor activeerbare apparaten (telefoons, tablets). Mijn Best Buy Plus- en Total-leden krijgen een verlengde periode van 60 dagen (exclusief activeerbare apparaten). Retourzendingen van cadeaus ontvangen winkeltegoed in de winkel of crediteren de oorspronkelijke koper wanneer ze per post worden geretourneerd. Voor aankopen tussen 31 oktober 2025 en 31 december 2025 geldt een verlengde retourtermijn tot en met 15 januari 2026.
Macy’s rendement
De standaard retourtermijn van Macy is 30 dagen. Cadeaulijstartikelen hebben een langere periode: 90 dagen vanaf de datum van het evenement. Voor vakantieaankopen die tussen 6 oktober 2025 en 31 december 2025 zijn gedaan, worden retourzendingen geaccepteerd tot en met 31 januari 2026.
Doelrendementen
Het standaardbeleid van Target is 90 dagen, met uitzonderingen. RedCard-houders krijgen 120 dagen. Voor artikelen van doelmerken en cadeaulijstjes geldt een volledig jaar retourrecht. Er zijn verlengde vakantieperioden van toepassing: elektronica (met uitzondering van Apple/Beats) gekocht tussen 1 november en 24 december 2025, moet vóór 24 januari 2026 worden geretourneerd. Voor Apple-producten en mobiele telefoons geldt een periode van 14 dagen vanaf 26 december (retourneren vóór 8 januari 2026). De meeste Target Plus-artikelen kunnen binnen 30 dagen na 26 december worden geretourneerd (retourneren vóór 24 januari 2026).
Walmart-retouren
Walmart staat doorgaans 90 dagen toe voor retourzendingen, wat betekent dat aankopen tussen 1 oktober en 31 december 2025 kunnen worden geretourneerd tot en met 31 januari 2026. Marktplaats en consumentenelektronica hebben een kortere periode van 30 dagen. Controleer altijd het volledige beleid op het moment van aankoop.
Conclusie: Detailhandelaren verlengen regelmatig hun retourtermijnen tijdens de feestdagen, maar deze periodes variëren. Door op de hoogte te blijven van de specifieke data voor elke winkel, zorg je ervoor dat ongewenste cadeaus zonder problemen kunnen worden ingewisseld of terugbetaald. Controleer altijd de meest recente polisgegevens voordat u probeert te retourneren.
