Za słabą zrozumiałość dźwięku można winić głośne koncerty rockowe, hałaśliwe biura lub po prostu złą genetykę. Dla wielu osób, zwłaszcza z pokolenia wyżu demograficznego, dźwięk wydobywający się ze zwykłego telefonu zamienia się w niezrozumiały bełkot. Dla osób z głębokim ubytkiem słuchu wyzwaniem nie jest tylko głośność, ale znalezienie systemu telekomunikacyjnego, który naprawdę pomoże wypełnić lukę między nimi a światem dźwięku.
Sytuacja demograficzna przedstawia się następująco. Około 30% osób powyżej 60. roku życia cierpi na ubytek słuchu. Wśród osób powyżej 85. roku życia odsetek ten wzrasta do 50%. Jednak problem nie ogranicza się do osób starszych. Szacuje się, że 10% Amerykanów w wieku od 20 do 69 lat doznało już trwałego uszkodzenia słuchu w wyniku narażenia na nadmierny hałas w pracy, w domu lub podczas zajęć hobbystycznych, takich jak obróbka drewna, jazda na skuterach śnieżnych lub granie w zespołach muzycznych.
Niezależnie od wagi specjalistyczne telefony dla osób z ubytkiem słuchu mogą zamienić frustrującą rozmowę w produktywną. Podstawowy wzmacniacz telefoniczny może znacznie zwiększyć głośność, poprawić klarowność dźwięku i odfiltrować rozpraszające szumy tła.
Istnieje również Urządzenie telekomunikacyjne dla osób niesłyszących (TDD). Urządzenie to, zwane także telefonem tekstowym lub TTY, umożliwia użytkownikom niesłyszącym lub niedosłyszącym pisanie wiadomości konwertowanych na mowę do osoby po drugiej stronie linii. Umożliwia komunikację ze słyszącymi znajomymi, wspomaga prowadzenie działalności gospodarczej, daje dostęp do 800 numerów i innych standardowych usług telefonicznych. W Europie nazywa się to telefonem tekstowym, a w Wielkiej Brytanii minicomem.
Tradycyjne telefony to jedna z opcji, ale nowe technologie to zmieniają. Usługi przekaźników telefonicznych łączą TDD z publiczną siecią telefoniczną. Nowoczesne opcje, takie jak przekazywanie protokołu internetowego (przekaźnik IP), usługa przekazywania wideo i usługa telefonii IP z napisami tekstowymi całkowicie eliminują TDD. Wystarczy komputer z dostępem do Internetu.
Która opcja jest dla Ciebie odpowiednia? Jak poruszać się po rynku, aby znaleźć odpowiednie urządzenie? Zacznijmy od najbardziej przystępnej aktualizacji: wzmacniaczy telefonicznych.
Jak działają wzmacniacze telefoniczne
Najłatwiejszym sposobem na poprawę jakości dźwięku telefonu jest zastosowanie specjalistycznego urządzenia wzmacniającego. Urządzenia te łączą się bezpośrednio z Twoim telefonem stacjonarnym lub są wbudowane w słuchawki kompatybilne z aparatami słuchowymi. Nie tylko zwiększają głośność; są dostrojone do zakresów częstotliwości, które często są trudne do usłyszenia dla starzejącego się ucha.
Większość wzmacniaczy oferuje regulowaną regulację głośności, czasami z oddzielnymi pokrętłami dla tonów niskich i wysokich. Ten szczegół ma znaczenie. Utrata słuchu związana z wiekiem, czyli starczowzroczność, zazwyczaj w pierwszej kolejności wpływa na wysokie częstotliwości. Uniwersalne zwiększenie głośności po prostu dodaje zniekształcenia. Dobry wzmacniacz sprawia, że mowa jest wyraźniejsza, tłumiąc szum statyczny, który często towarzyszy ustawieniom o dużej głośności.
Niektóre modele są wyposażone w „cewkę telefoniczną” lub przełącznik trybu T. Ta funkcja łączy Twój telefon z polem magnetycznym wewnątrz aparatu słuchowego, całkowicie eliminując hałas z zewnątrz. Jeśli nosisz aparaty słuchowe, często różnica między słyszeniem osoby, z którą rozmawiasz, a słyszeniem szumu lodówki obok Ciebie.
Osoby, które nie mają aparatów słuchowych, powinny szukać telefonów o wysokim wzmocnieniu. Amerykańska Federalna Komisja Łączności (FCC) wymaga, aby telefony sprzedawane w USA spełniały określone standardy wzmocnienia. Poszukaj oznaczenia „H”. Oznaczenie „M” oznacza kompatybilność z czujnikami magnetycznymi (takimi jak te stosowane w starszych aparatach słuchowych), a oznaczenie „T” oznacza kompatybilność z cewką telefoniczną. Oznaczenie „H” obejmuje obie opcje.
Kiedy maksymalna głośność w smartfonie nie zapewnia już wyraźnej rozmowy, wzmacniacz telefoniczny staje się praktyczną koniecznością, a nie luksusem. Urządzenia te wypełniają lukę pomiędzy standardowym wyjściem audio a specyficznymi potrzebami użytkowników z wadą słuchu. Na rynku dostępnych jest kilka różnych opcji poprawiających jakość dźwięku, od prostych akcesoriów dodatkowych po całkowicie dedykowane telefony.
Wzmacniacze liniowe dla linii telefonicznych
W przypadku tradycyjnych telefonów przewodowych wzmacniacz liniowy łączy się bezpośrednio pomiędzy słuchawką a bazą. Wzmacniacz telefoniczny Ameriphone na kablu jest doskonałym przykładem takiego urządzenia i kosztuje około 35 dolarów. Wzmacnia poziom dźwięku do 40 decybeli.
Poza prostą głośnością, urządzenia te zaprojektowano z myślą o przejrzystości. Odfiltrowują sprzężenia zwrotne i szumy tła, jednocześnie wzmacniając określone częstotliwości mowy. Ułatwia to rozróżnienie homofonów – słów, które brzmią podobnie, ale mają różne znaczenia. Obudowa jest zwykle kompaktowa, co ułatwia zabranie urządzenia ze sobą, na przykład na wizytę u znajomych lub do pokoju hotelowego.
Wzmacniacze przenośne
Jeśli często przełączasz się między różnymi telefonami, urządzenie przenośne zapewni elastyczność. Koszt takich urządzeń waha się od 20 do 30 dolarów. Łączą się z zestawem słuchawkowym bez konieczności każdorazowego odłączania i podłączania linii telefonicznych.
Przenośny wzmacniacz telefoniczny Reizen ilustruje to podejście. Obracając pokrętło na urządzeniu, możesz zwiększyć głośność do 30 decybeli. Jest to niedrogie rozwiązanie dla tych, którzy potrzebują tymczasowego wzmocnienia różnych systemów przewodowych bez konieczności kupowania nowego telefonu.
Specjalistyczne telefony wspomagające
Aby uzyskać bardziej trwałe rozwiązanie, dedykowane telefony wspomagające integrują technologię ze sprzętem. Dostępne są zarówno do telefonów przewodowych, jak i bezprzewodowych. Użytkownicy regulują głośność za pomocą pokrętła lub przycisku na samym telefonie, a niektóre modele oferują dodatkowe wzmocnienie specjalnie dla słuchawki.
ClearSounds CSC50 to opcja przewodowa zapewniająca całkowite wzmocnienie dźwięku o 50 decybeli. Osiąga się to poprzez 40 decybeli z wewnętrznego systemu telefonu i dodatkowe 10 decybeli ze słuchawki. Kosztuje około 160 dolarów i obejmuje także identyfikację dzwoniącego i zestaw głośnomówiący.
Opcje bezprzewodowe są droższe i zwykle wahają się od 180 do 280 dolarów. W wersji podstawowej telefon bezprzewodowy Clarity 2,4 GHz kosztuje 180 dolarów. Zapewnia wzmocnienie dźwięku do 30 decybeli, a także posiada funkcję identyfikacji dzwoniącego i wizualny wskaźnik dzwonka. Dodatkowe tuby kosztują około 100 dolarów za sztukę.
Dla tych, którzy potrzebują większej mocy, model Clarity 5,8 GHz kosztuje 280 USD. Wzmacnia dźwięk nawet o 50 decybeli i dodaje zaawansowane funkcje, takie jak kompresja wielopasmowa, redukcja szumów i eliminacja echa akustycznego, aby rozmowy były wyraźne.
Jeśli chcesz uniknąć wymiany całego telefonu, odpowiednia może okazać się rurka wspomagająca. Zastępują standardowy odbiornik i kosztują od 50 do 150 dolarów. Modele takie jak Walker W60-K-M-00 oferują tańszą opcję modernizacji niż zakup zupełnie nowego telefonu.
Rozwiązania dla telefonów komórkowych i kompatybilność z aparatami słuchowymi
Telefony komórkowe stanowią wyjątkowe wyzwanie. Emitowane przez nie sygnały o częstotliwości radiowej mogą zakłócać działanie aparatów słuchowych, powodując brzęczenie lub szum statyczny. Jednak większość nowoczesnych aparatów słuchowych jest wyposażona w cewkę telefoniczną (lub przełącznik T), która działa jak antena. Po włączeniu umożliwia przesyłanie sygnałów magnetycznych bezpośrednio z telefonu do urządzenia, omijając zakłócenia zewnętrzne.
Aby rozwiązać ten problem, od 2005 roku Federalna Komisja Łączności (FCC) wymaga od operatorów dostarczania modeli zgodnych z aparatami słuchowymi. Telefony są oceniane w skali od 1 do 4 dla dwóch trybów:
* M (Mikrofon): Jak dobrze telefon współpracuje z trybem mikrofonu aparatu słuchowego.
* T (cewka telefoniczna): Jak dobrze działa, gdy przełącznik T jest aktywny.
Telefony z oceną M3 lub T3 (dobre) lub M4 lub T4 (doskonałe) są uważane za kompatybilne z aparatami słuchowymi. Urządzenia te można rozpoznać po ikonie na telefonie lub jego opakowaniu, wskazującej klasę M i T.
Gdy zwiększenie głośności nie wystarczy
Dla użytkowników, którzy uważają, że zwiększenie głośności nadal nie zapewnia wystarczającej przejrzystości, alternatywą jest komunikacja tekstowa. Tutaj z pomocą przychodzą TDD, TTY, telefony tekstowe czy systemy minikomputerowe. Technologie te konwertują dźwięk głosu na tekst w celu transmisji i odbierają przychodzący tekst w celu wyświetlenia na ekranie.
Zrozumienie działania technologii TTY i TDD jest kolejnym logicznym krokiem dla tych, którzy muszą całkowicie odejść od rozwiązań audio.
Technologia #TTY: analogowa linia ratunkowa w cyfrowym świecie
Społeczność niesłyszących i niedosłyszących od dziesięcioleci polega na systemach syntezy tekstu na telefon. Infrastruktura ta, znana jako technologia TTY (lub jej akronim TDD – urządzenie telekomunikacyjne dla osób niesłyszących, telefon tekstowy lub minikomputer), odgrywa kluczową rolę od lat sześćdziesiątych XX wieku. Zmniejszyło izolację, łącząc użytkowników między sobą i z osobami słyszącymi. Obecnie z tych urządzeń korzysta około czterech milionów ludzi w Stanach Zjednoczonych.
Jak działa sprzęt
Urządzenie TTY przypomina wczesny model laptopa. Wyposażony jest w klawiaturę, niewielki ekran i wbudowany modem. Proces wygląda następująco:
- Użytkownik wprowadza wiadomość.
- Urządzenie przetwarza litery na sygnały elektryczne.
- Sygnały te przesyłane są tradycyjnymi liniami telefonicznymi.
- Odbiorcze urządzenie TTY konwertuje sygnały z powrotem na tekst.
Tekst pojawia się na ekranie odbiorcy lub jest drukowany. Urządzenie wykorzystuje migające światło lub wibrującą bransoletkę, aby powiadomić użytkownika o nadejściu wiadomości. Niektóre modele mają nawet funkcję automatycznej sekretarki.
Historia stworzenia
Za stworzeniem tej technologii stoi Robert Weitbrecht, głuchy naukowiec. W 1964 roku wynalazł adapter akustyczny. Umożliwiło to podłączenie urządzenia TTY do zwykłego telefonu.
Wczesne wersje były masywne i ciężkie. W 1967 roku było tylko 25 stacji TTY. Do 1969 roku liczba ta wzrosła do 600. W miarę ulepszania elektroniki urządzenia stawały się mniejsze, tańsze i bardziej powszechne. Programiści ostatecznie zintegrowali technologię cyfrową, umożliwiając komputerom bezpośrednią komunikację z analogowymi urządzeniami TTY za pomocą modemów głosowych i oprogramowania do cyfrowego przetwarzania sygnałów.
Cyfrowe zagrożenie
Nowsze media komunikacyjne rzucają wyzwanie dominacji technologii TTY. Użytkownicy mogą teraz wysyłać e-maile, wiadomości tekstowe, wiadomości błyskawiczne, elektroniczne powiadomienia przywoławcze i faksy z komputera podłączonego do Internetu bez konieczności używania urządzenia TTY. Dodaj kamerę internetową i protokół Voice over Internet Protocol (VoIP), a dwie osoby niesłyszące będą mogły porozumiewać się w języku migowym w czasie rzeczywistym.
Smartfony przyspieszyły to przejście. Urządzenia BlackBerry, iPhone’y i inne telefony komórkowe umożliwiają wysyłanie wiadomości tekstowych i wiadomości błyskawicznych niemal wszędzie. Wideotelefony umożliwiają użytkownikom nagrywanie i wysyłanie wiadomości gestami. Powiadomienia wibracyjne na urządzeniach mobilnych ułatwiają zorientowanie się, kiedy wiadomość zostanie nadana, bez polegania na sygnałach wizualnych lub dźwiękowych.
Dlaczego TTY jest nadal ważny
Czy technologia TTY jest przestarzała? Nie bardzo.
Wielu użytkowników polega na TTY od wielu lat. Są przyzwyczajeni do tego interfejsu i wolą go od nowszych technologii komputerowych lub mobilnych. Za posiadaniem w domu podstawowego urządzenia TTY na wypadek sytuacji awaryjnej przemawia również praktyczny argument.
W przeciwieństwie do smartfonów i komputerów, urządzenia TTY nie korzystają w ten sam sposób z sieci elektrycznych. Opierają się na sieci telekomunikacyjnej. Jeśli w Twojej okolicy nastąpi przerwa w dostawie prądu, nadal będziesz mógł wysyłać i odbierać wiadomości za pomocą urządzenia TTY. Dzięki temu stanowią niezawodną opcję tworzenia kopii zapasowych w przypadku awarii infrastruktury cyfrowej.
Gdzie znaleźć urządzenie
Jeśli potrzebujesz urządzenia TTY, znalezienie go nie jest trudne. Wyszukiwanie hasła „TTY” w głównych wyszukiwarkach wyświetli firmy sprzedające te urządzenia. Ceny zazwyczaj wahają się od 250 do 600 dolarów.
Uniwersytet Gallaudet, który zapewnia wyższe wykształcenie dla osób niesłyszących i niedosłyszących, prowadzi listę placówek. Na tej liście znajdują się producenci urządzeń TTY, modemów i kompatybilnego oprogramowania.
Komunikowanie się z osobami słyszącymi
Urządzenia TTY umożliwiają osobom z ubytkiem słuchu bezpośrednią komunikację między sobą. Jednak komunikacja z osobami słyszącymi wymaga obecności mediatora. Tutaj na ratunek przychodzi Usługa przekaźnika telekomunikacyjnego (TRS).
TRS to bezpłatna usługa zapewniająca komunikację pomiędzy użytkownikami TTY a osobami korzystającymi ze zwykłych telefonów głosowych. Operator przekaźnika odczytuje wiadomość głosową użytkownikowi TTY i drukuje tekst użytkownika TTY słyszącej osobie dzwoniącej. Powiązane usługi przekaźników telefonicznych działają w podobny sposób, łącząc analogowe systemy tekstowe z nowoczesnymi sieciami głosowymi.
Dla wielu transformacja cyfrowa jest już zakończona. Ale dla innych buczenie modemu i klikanie klawiszy pozostaje najbardziej niezawodnym sposobem na utrzymanie kontaktu. Zwłaszcza, gdy gasną światła.
Jeśli nie masz TTY (telezłącza) lub TDD (telefonicznego urządzenia do transmisji danych), pomocne mogą okazać się usługi przekaźnika telefonicznego. Umożliwiają komunikację telefoniczną z osobami niedosłyszącymi lub niesłyszącymi. Ustawa o osobach niepełnosprawnych (ADA) wymaga takich usług. Ich pracę reguluje Federalna Komisja Łączności Stanów Zjednoczonych (FCC). Usługi są dostępne w języku angielskim i hiszpańskim. Pierwotnie były to proste usługi tłumaczeniowe, ale obecnie korzystają z zaawansowanego sprzętu elektronicznego.
Jak działa Krajowa Służba Przekaźnikowa (TRS).
Krajowa usługa przekaźnikowa (TRS) jest bezpłatna i dostępna 24 godziny na dobę. Obsługuje połączenia w formatach „głos-TTY” i „głos TTY”. Każdy stan ma różnych dostawców usług przekaźnikowych.
Proces jest prosty. Abonent wybiera numer 7-1-1 z dowolnego urządzenia TTY lub zwykłego telefonu. Łączy się z asystentem komunikacyjnym. Ta osoba przekazuje wiadomość. Rozmówca wymawia tekst ze słyszeniem. Operator wprowadza go do systemu. Osoba z ubytkiem słuchu czyta wiadomość na ekranie swojego urządzenia TTY. Wpisuje odpowiedź. Operator przekazuje tę odpowiedź dzwoniącemu ze słyszeniem. Cykl jest zakończony.
Dlaczego usługi przekazywania IP są ważne dla współczesnych użytkowników
TRS obsługuje również połączenia z komputerów. Nazywa się to przekaźnikiem IP. Zamiast urządzenia TTY używany jest komputer i modem. Połączenie zostanie przekierowane z Twojego urządzenia do centrum przekazywania IP. Dostęp do niego zwykle odbywa się poprzez stronę internetową.
Operator pośredniczący odbiera wiadomość. Przesyła go poprzez centralę telefoniczną. Wiadomość jest konwertowana na tekst lub mowę, w zależności od tego, czy odbiorca słyszy. Za połączenia za pośrednictwem przekaźnika IP nie są pobierane żadne dodatkowe opłaty.
Przekazywanie IP ma wyraźne zalety. Możesz korzystać z dowolnego urządzenia z dostępem do Internetu. Przesyłanie danych może być szybsze. Można wykonywać wiele połączeń jednocześnie. Możesz uczestniczyć w połączeniu konferencyjnym. Możesz przeglądać strony internetowe będąc online.
Ponowna ocena filmu dodaje element wizualny
Ponowna ocena wideo to najnowsza opcja. Dodaje element wizualny do rozmowy. Wymaga to szybkiego połączenia z Internetem. Po nawiązaniu połączenia do procesu włączany jest tłumacz języka migowego. Tłumacz odczytuje język migowy osoby niesłyszącej i wypowiada ją na głos.
Uniwersytet Gallaudet dostarcza informacji zarówno na temat usług przekazywania IP, jak i przekazywania wideo.
Kody TTY i przekaźników
Znajomość tych kodów będzie pomocna w przypadku drukowania za pośrednictwem usługi przekazywania.
- GA = Śmiało
- SK = Zatrzymaj kluczowanie
- GA do SK = Gotowy do rozłączenia (Gotowy do zakończenia rozmowy)
- SKSK = Rozłącz się (Kończenie rozmowy)
- Q lub QQ = Pytanie
- XX = Błędnie napisane ostatnie słowo
Aby uzyskać więcej informacji na temat telefonów dla osób niedosłyszących, skorzystaj z łączy znajdujących się na następnej stronie.



































