Nejlepší telefony kompatibilní s naslouchátky pro seniory a lidi se ztrátou sluchu

9

Za špatnou srozumitelnost zvuku můžete vinit hlasité rockové koncerty, hlučné kanceláře nebo prostě špatnou genetiku. Pro mnohé, zejména baby boomery, se zvuk z běžného telefonu změní v nesrozumitelné mumlání. Pro lidi s hlubokou ztrátou sluchu není výzvou jen hlasitost, ale najít telekomunikační systém, který skutečně pomůže překlenout propast mezi nimi a světem zvuku.

Demografická situace je následující. Ztrátou sluchu trpí přibližně 30 % lidí starších 60 let. U osob starších 85 let se toto číslo zvyšuje na 50 %. Problém se však netýká pouze starších lidí. Odhaduje se, že 10 % Američanů ve věku 20 až 69 let již utrpělo trvalé poškození sluchu v důsledku vystavení nadměrnému hluku v práci, doma nebo při zálibách, jako je práce se dřevem, jízda na sněžném skútru nebo hraní v kapelách.

Bez ohledu na závažnost mohou specializované telefony pro lidi se ztrátou sluchu proměnit frustrující konverzaci v produktivní. Základní telefonní zesilovač může výrazně zvýšit hlasitost, zlepšit čistotu zvuku a odfiltrovat rušivý hluk na pozadí.

K dispozici je také Telekomunikační zařízení pro neslyšící (TDD). Toto zařízení, známé také jako textový telefon nebo TTY, umožňuje uživatelům, kteří jsou neslyšící nebo nedoslýchaví, psát zprávy, které jsou převedeny do řeči osobě na druhém konci linky. Umožňuje vám komunikovat se slyšícími přáteli, podporuje obchodní činnost a poskytuje přístup k číslům 800 a dalším standardním telefonním službám. V Evropě se nazývá textový telefon a ve Spojeném království se nazývá minicom.

Tradiční telefony jsou jednou z možností, ale nové technologie to mění. Telefonní reléové služby připojují TDD k veřejné telefonní síti. Moderní možnosti, jako je Internet Protocol relay (IP relay), video reléová služba a IP telefonní služba s textovými titulky zcela eliminují TDD. Vše, co potřebujete, je počítač s přístupem na internet.

Která možnost je pro vás ta pravá? Jak se orientovat na trhu, abyste našli to správné zařízení? Začněme cenově nejdostupnějším upgradem: zesilovače telefonu.

Jak fungují posilovače telefonu

Nejjednodušším způsobem, jak zlepšit kvalitu zvuku telefonu, je použití specializovaného zesilovače. Tato zařízení se připojují přímo k vašemu stávajícímu pevnému telefonu nebo jsou zabudována do sluchátek kompatibilních s naslouchátky. Nejenže zvýší hlasitost; jsou naladěny na frekvenční rozsahy, které stárnoucí ucho často špatně slyší.

Většina zesilovačů nabízí nastavitelné ovladače hlasitosti, někdy se samostatnými knoflíky pro basy a výšky. Na tomto detailu záleží. Věkem podmíněná ztráta sluchu neboli presbyauze obvykle nejprve postihuje vysoké frekvence. Univerzální zvýšení hlasitosti jednoduše přidává zkreslení. Dobrý zesilovač činí řeč jasnější tím, že potlačuje statický šum, který často doprovází nastavení vysoké hlasitosti.

Některé modely jsou vybaveny přepínačem „telecoil“ nebo T-mode. Tato funkce propojí váš telefon s magnetickým polem uvnitř sluchadla a zcela eliminuje vnější hluk. Pokud nosíte sluchadla, může to být často rozdíl mezi tím, když slyšíte osobu, se kterou mluvíte, a hučením ledničky vedle vás.

Pro ty, kteří nemají sluchadla, byste měli hledat telefony s vysokým ziskem. Americká Federální komise pro komunikace (FCC) vyžaduje, aby telefony prodávané v USA splňovaly určité standardy pro zesílení. Hledejte označení “H”. Označení „M“ označuje kompatibilitu s magnetickými snímači (například těmi, které se nacházejí ve starších sluchadlech) a označení „T“ označuje kompatibilitu s telecívkou. Označení “H” pokrývá obě možnosti.

Když maximální hlasitost na chytrém telefonu již neposkytuje jasnou konverzaci, stává se telefonní zesilovač spíše praktickou nutností než luxusem. Tato zařízení překlenují propast mezi standardním audio výstupem a specifickými potřebami sluchově postižených uživatelů. Na trhu existuje několik různých možností, jak zlepšit kvalitu zvuku, od jednoduchého přídavného příslušenství až po zcela vyhrazené telefony.

Lineární zesilovače pro telefonní linky

Pro uživatele tradičních kabelových telefonů se linkový zesilovač připojuje přímo mezi sluchátko a základnu. Ameriphone in-line telefonní zesilovač je ukázkovým příkladem takového zařízení a prodává se za přibližně 35 USD. Zesiluje hladinu zvuku až na 40 decibelů.

Kromě jednoduchého objemu jsou tato zařízení navržena pro přehlednost. Filtrují zpětnou vazbu a hluk na pozadí a zároveň zvyšují určité frekvence řeči. To usnadňuje rozlišení mezi homofony – slovy, která znějí podobně, ale mají různé významy. Tvarový faktor je obvykle kompaktní, což usnadňuje vzít si zařízení s sebou, například na návštěvu k přátelům nebo do hotelového pokoje.

Přenosné zesilovače

Pokud často přepínáte mezi různými telefony, přenosné zařízení vám poskytne flexibilitu. Cena takových zařízení se pohybuje od 20 do 30 dolarů. Připojují se k náhlavní soupravě, aniž byste museli pokaždé odpojovat a připojovat telefonní linky.

Reizen Portable Phone Amplifier tento přístup ilustruje. Otočením knoflíku na zařízení můžete zvýšit hlasitost až na 30 decibelů. Jedná se o levné řešení pro ty, kteří potřebují dočasné posílení různých kabelových systémů, aniž by si museli kupovat nový telefon.

Specializované posilovací telefony

Pro trvalejší řešení integrují technologii do hardwaru vyhrazené posilovací telefony. Jsou k dispozici pro kabelové i bezdrátové telefony. Uživatelé upravují hlasitost pomocí knoflíku nebo tlačítka na samotném telefonu, přičemž některé modely nabízejí další zesílení speciálně pro sluchátko.

ClearSounds CSC50 je kabelová možnost, která poskytuje celkové zesílení zvuku o 50 decibelů. Toho je dosaženo 40 decibely z vnitřního systému telefonu a dalšími 10 decibely ze sluchátka. Stojí kolem 160 $ ​​a zahrnuje také ID volajícího a hlasitý odposlech.

Bezdrátové možnosti jsou dražší, obvykle se pohybují od 180 do 280 USD. Na základní úrovni stojí bezdrátový telefon Clarity 2,4 GHz 180 USD. Poskytuje až 30 decibelové zesílení zvuku a má také ID volajícího a vizuální indikátor vyzvánění. Další trubky stojí asi 100 dolarů za kus.

Pro ty, kteří potřebují více energie, stojí model Clarity 5,8 GHz 280 USD. Zesiluje zvuk až o 50 decibelů a přidává pokročilé funkce, jako je vícepásmová komprese, redukce šumu a eliminace akustické ozvěny, aby byly konverzace čisté.

Pokud se chcete vyhnout výměně celého telefonu, může se hodit posilovací trubice. Nahrazují standardní přijímač a stojí mezi 50 a 150 dolary. Modely jako Walker W60-K-M-00 nabízejí levnější možnost upgradu než nákup zcela nového telefonu.

Řešení mobilních telefonů a kompatibilita s naslouchátky

Mobilní telefony představují jedinečnou výzvu. Rádiofrekvenční signály, které vysílají, mohou rušit sluchadla a způsobovat bzučení nebo statický šum. Většina moderních sluchadel je však vybavena telecoil (nebo T spínačem), která funguje jako anténa. Když je aktivován, umožňuje magnetickým signálům procházet přímo z telefonu do zařízení a obcházet tak vnější rušení.

Aby se tento problém vyřešil, Federální komise pro komunikace (FCC) od roku 2005 od operátorů vyžaduje, aby poskytovali modely kompatibilní s naslouchátky. Telefony jsou hodnoceny na stupnici od 1 do 4 pro dva režimy:
* M (Mikrofon): Jak dobře telefon funguje s režimem mikrofonu naslouchátka.
* T (telecoil): Jak dobře to funguje, když je aktivován spínač T.

Telefony s hodnocením M3 nebo T3 (dobré) nebo M4 nebo T4 (výborné) jsou považovány za kompatibilní s naslouchátky. Tato zařízení lze identifikovat podle ikony na telefonu nebo jeho obalu označující hodnocení M a T.

Když zvýšení hlasitosti nestačí

Pro uživatele, kteří zjistí, že zvýšení hlasitosti stále neposkytuje dostatečnou přehlednost, je alternativou textová komunikace. Zde přichází na řadu TDD, TTY, textové telefony nebo minipočítačové systémy. Tyto technologie převádějí hlasový zvuk na text pro přenos a přijímají příchozí text pro zobrazení na obrazovce.

Pochopení toho, jak technologie TTY a TDD funguje, je dalším logickým krokem pro ty, kteří potřebují zcela přejít od audio řešení.

Komunita neslyšících a nedoslýchavých se po desetiletí spoléhá na systémy text-to-phone. Tato infrastruktura, známá jako technologie TTY (nebo jejími zkratkami TDD – Telekomunikační zařízení pro neslyšící, textový telefon nebo minipočítač), hraje zásadní roli od 60. let 20. století. Snížil izolaci tím, že propojoval uživatele mezi sebou a se slyšícími lidmi. Dnes tato zařízení používají přibližně čtyři miliony lidí ve Spojených státech.

Jak zařízení funguje

Zařízení TTY připomíná starší model notebooku. Je vybaven klávesnicí, malou obrazovkou a vestavěným modemem. Proces vypadá takto:

  1. Uživatel zadá zprávu.
  2. Zařízení převádí písmena na elektrické signály.
  3. Tyto signály jsou přenášeny tradičními telefonními linkami.
  4. Přijímací zařízení TTY převádí signály zpět na text.

Text se zobrazí na obrazovce příjemce nebo se vytiskne. Zařízení pomocí blikajícího světla nebo vibračního náramku upozorní uživatele, že přišla zpráva. Některé modely mají dokonce funkce záznamníku.

Historie stvoření

Robert Weitbrecht, neslyšící vědec, stojí za vytvořením této technologie. V roce 1964 vynalezl akustický adaptér. To umožnilo připojit TTY zařízení k běžnému sluchátku.

Rané verze byly masivní a těžké. V roce 1967 bylo pouze 25 stanic TTY. Do roku 1969 se počet rozrostl na 600. Jak se elektronika zdokonalovala, zařízení se zmenšovala, zlevňovala a byla běžnější. Vývojáři nakonec integrovali digitální technologii, která počítačům umožnila přímé propojení s analogovými TTY zařízeními pomocí hlasových modemů a softwaru pro digitální zpracování signálu.

Digitální hrozba

Novější komunikační média zpochybňují dominanci technologie TTY. Uživatelé nyní mohou posílat e-maily, textové zprávy, rychlé zprávy, oznámení o elektronickém stránkování a faxy z počítače připojeného k internetu, aniž by potřebovali TTY. Přidejte webovou kameru a protokol VoIP (Voice over Internet Protocol) a dva neslyšící mohou komunikovat znakovým jazykem v reálném čase.

Smartphony tento přechod urychlily. Zařízení BlackBerry, iPhony a další mobilní telefony umožňují posílat textové zprávy a rychlé zprávy téměř kamkoli. Videotelefony umožňují uživatelům nahrávat a odesílat zprávy gesty. Vibrační upozornění na mobilních zařízeních usnadňují zjištění, kdy zpráva dorazí, aniž byste se spoléhali na vizuální nebo sluchové podněty.

Proč je TTY stále důležité

Je technologie TTY zastaralá? Vlastně ne.

Mnoho uživatelů spoléhá na TTY po mnoho let. Na toto rozhraní jsou zvyklí a preferují ho před novějšími počítačovými nebo mobilními technologiemi. Existuje také praktický argument, proč mít doma základní TTY zařízení pro případ nouze.

Na rozdíl od smartphonů a počítačů se zařízení TTY nespoléhají na elektrické sítě stejným způsobem. Spoléhají na telekomunikační síť. Pokud ve vaší oblasti vypadne proud, stále můžete odesílat a přijímat zprávy pomocí vašeho zařízení TTY. Díky tomu jsou spolehlivou možností zálohování v případě selhání digitální infrastruktury.

Kde zařízení najít

Pokud potřebujete TTY zařízení, není těžké ho najít. Hledání „TTY“ ve velkých vyhledávačích zobrazí společnosti prodávající tato zařízení. Ceny se obvykle pohybují od 250 do 600 USD.

Gallaudet University, která poskytuje vysokoškolské vzdělání pro neslyšící a nedoslýchavé, vede seznam poskytovatelů. Tento seznam zahrnuje výrobce zařízení TTY, modemů a kompatibilního softwaru.

Komunikace se slyšícími lidmi

Zařízení TTY umožňují lidem se ztrátou sluchu komunikovat přímo mezi sebou. Komunikace se slyšícími však vyžaduje prostředníka. Zde přichází na pomoc Telecommunications Relay Service (TRS).

TRS je bezplatná služba, která poskytuje komunikaci mezi uživateli TTY a lidmi používajícími běžné hlasové telefony. Operátor přenosu přečte hlasovou zprávu uživateli TTY a vytiskne text uživatele TTY slyšícímu volajícímu. Přidružené telefonní reléové služby fungují podobným způsobem, připojují analogové textové systémy k moderním hlasovým sítím.

Digitální přechod je pro mnohé dokončen. Pro ostatní však zůstává nejspolehlivějším způsobem, jak zůstat ve spojení, hučení modemu a cvakání kláves. Zvlášť když zhasnou světla.

Pokud nemáte TTY (telekonektor) nebo TDD (telefonní datové zařízení), mohou vám pomoci telefonní reléové služby. Umožňují vám komunikovat po telefonu s lidmi, kteří jsou nedoslýchaví nebo neslyšící. Tyto služby nařizuje zákon o Američanech se zdravotním postižením (ADA). Jejich práci reguluje americká Federální komise pro komunikace (FCC). Služby jsou dostupné v angličtině a španělštině. Původně to byly jednoduché překladatelské služby, ale nyní využívají sofistikované elektronické vybavení.

Jak funguje National Relay Service (TRS).

Národní reléová služba (TRS) je bezplatná a dostupná 24 hodin denně. Zvládá hovory ve formátech „voice-TTY“ a „TTY-voice“. Každý stát má různé poskytovatele přenosových služeb.

Postup je jednoduchý. Účastník vytočí číslo 7-1-1 z jakéhokoli zařízení TTY nebo běžného telefonu. Připojuje se k asistentovi komunikace. Tato osoba předává zprávu. Volající vysloví text sluchem. Operátor jej zadá do systému. Osoba se ztrátou sluchu čte zprávu na obrazovce svého TTY. Napíše odpověď. Operátor tuto odpověď slyší volajícímu. Cyklus je dokončen.

Proč jsou služby IP Relay důležité pro dnešní uživatele

TRS vyřizuje i hovory z počítačů. Toto se nazývá IP Relay. Místo TTY zařízení je použit počítač a modem. Hovor jde z vašeho zařízení do centra přenosu IP. Obvykle je přístupný prostřednictvím webové stránky.

Zprostředkující operátor obdrží zprávu. Přenáší je prostřednictvím telefonního spojovacího systému. Zpráva je převedena na text nebo řeč v závislosti na tom, zda ji příjemce slyší. Za volání přes IP relé nejsou účtovány žádné další poplatky.

IP přenos má jasné výhody. Můžete použít jakékoli zařízení s přístupem k internetu. Přenos dat může být rychlejší. Můžete provádět více hovorů současně. Můžete se zúčastnit konferenčního hovoru. Můžete procházet web, když jste online.

Přehodnocení videa přidává vizuální složku

Přehodnocení videa je nejnovější možností. Do konverzace přidává vizuální prvek. To vyžaduje vysokorychlostní připojení k internetu. Jakmile je spojení navázáno, je do procesu zapojen tlumočník znakového jazyka. Tlumočník přečte znakový jazyk volajícího se sluchovým postižením a nahlas namluví zprávu volajícímu se sluchovým postižením.

Univerzita Gallaudet poskytuje informace o službách přenosu IP a přenosu videa.

Kódy TTY a relé

Znalost těchto kódů vám pomůže, pokud tisknete prostřednictvím přenosové služby.

  • GA = do toho
  • SK = Stop Keying
  • GA do SK = připraveno zavěsit (připraveno ukončit konverzaci)
  • SKSK = Nyní zavěšuji (ukončení konverzace)
  • Q nebo QQ = otázka
  • XX = chybně napsané poslední slovo

Další informace o telefonech se sluchovým postižením naleznete na odkazech na další stránce.