Beste mit Hörgeräten kompatible Telefone für Senioren und schwerhörige Benutzer

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Sie können laute Rockkonzerte, laute Büros oder einfach nur eine schlechte Genetik für den Rückgang der Telefonklarheit verantwortlich machen. Für viele, insbesondere Babyboomer, ist der Ton über einen Standardempfänger zu einem unverständlichen Rauschen geworden. Bei Menschen mit hochgradigem Hörverlust geht es nicht nur um die Lautstärke; Es geht darum, ein Telekommunikationssystem zu finden, das tatsächlich die Lücke zur hörenden Welt schließt.

Die demografische Entwicklung ist dramatisch. Etwa 30 % der über 60-Jährigen leiden unter Hörverlust. Bei den über 85-Jährigen steigt diese Zahl auf 50 %. Allerdings sind es nicht nur ältere Menschen. Schätzungsweise 10 % der Amerikaner im Alter von 20 bis 69 Jahren haben bereits dauerhafte Schäden durch übermäßigen Lärm am Arbeitsplatz, zu Hause oder durch Hobbys wie Holzarbeiten, Schneemobilfahren oder das Spielen in einer Band erlitten.

Unabhängig vom Schweregrad können spezielle Telefone für Hörgeschädigte ein frustrierendes Gespräch in ein produktives verwandeln. Ein einfacher Telefonverstärker kann die Lautstärke erhöhen, den Klang schärfer machen und das störende Hintergrundrauschen herausfiltern.

Dann gibt es noch das Telekommunikationsgerät für Gehörlose (TDD). Mit diesem Gerät, auch Texttelefon oder TTY genannt, können gehörlose oder schwerhörige Benutzer Nachrichten eingeben, die für die Person am anderen Ende in Sprache umgewandelt werden. Es ermöglicht die Kommunikation mit hörenden Freunden, erleichtert den Geschäftsbetrieb und ermöglicht den Zugriff auf 800-Nummern und andere Standard-Telefondienste. In Europa wird es als Texttelefon bezeichnet. in Großbritannien ist es ein Minicom.

Herkömmliche Telefone sind eine Option, aber neuere Technologien verändern die Landschaft. Telefon-Relay-Dienste verbinden TDDs mit dem größeren Telefonnetz. Moderne Varianten wie Internet Protocol (IP)-Relay, Video-Relay-Dienst und IP-Telefondienst mit Untertiteln können das TDD vollständig umgehen. Sie benötigen lediglich einen Computer mit Internetzugang.

Welche Option passt zu Ihren spezifischen Bedürfnissen? Wie navigieren Sie auf dem Markt, um die richtige Lösung zu finden? Beginnen wir mit dem am besten zugänglichen Upgrade: Telefonverstärkern.

Funktionsweise von Telefonverstärkern

Der einfachste Einstiegspunkt zur Verbesserung des Telefonklangs ist eine spezielle Verstärkereinheit. Diese Geräte werden direkt an Ihr vorhandenes Festnetztelefon angeschlossen oder in hörgerätekompatible Mobilteile integriert. Sie machen die Dinge nicht nur lauter; Sie zielen auf Frequenzbereiche ab, die für alternde Ohren oft am schwersten zu erfassen sind.

Die meisten Verstärker verfügen über einstellbare Lautstärkeregler, manchmal mit separaten Drehreglern für niedrige und hohe Frequenzen. Diese Granularität ist wichtig. Altersbedingter Hörverlust oder Presbyakusis betrifft typischerweise zunächst hohe Töne. Eine einheitliche Lautstärkeerhöhung sorgt lediglich für zusätzliche Verzerrung. Ein guter Verstärker verdeutlicht die Sprache und unterdrückt gleichzeitig die statischen Störungen, die oft mit hohen Verstärkungseinstellungen einhergehen.

Einige Modelle verfügen über eine „Telefonspule“ oder einen T-Schalter. Diese Funktion verbindet Ihr Telefon mit dem Magnetfeld im Inneren eines Hörgeräts und umgeht so externe Geräusche vollständig. Wenn Sie Hörgeräte tragen, ist dies oft der Unterschied zwischen dem Hören des Anrufers und dem Summen des Kühlschranks neben Ihnen.

Suchen Sie für Personen ohne Hörgeräte nach Telefonen mit einer hohen Verstärkungsleistung. Die FCC verlangt, dass in den USA verkaufte Telefone bestimmte Verstärkungsstandards erfüllen. Achten Sie auf die Bewertung „H“. Die Einstufung „M“ bedeutet, dass es mit magnetischen Tonabnehmern (wie denen in älteren Hörgeräten) kompatibel ist, während „T“ bedeutet, dass es mit Telefonspulen funktioniert. Die Einstufung „H“ deckt beides ab.

Wenn die maximale Lautstärke eines Smartphones nicht ausreicht, um klare Gespräche zu ermöglichen, wird ein Telefonverstärker eher zu einer praktischen Notwendigkeit als zu einem Luxus. Diese Geräte schließen die Lücke zwischen der Standard-Audioausgabe und den spezifischen Bedürfnissen hörgeschädigter Benutzer. Der Markt bietet verschiedene Wege zu besserem Klang, von einfachen Zusatzgeräten bis hin zu komplett dedizierten Telefonen.

Inline-Telefonleitungsverstärker

Für Benutzer mit herkömmlichen Festnetzanschlüssen wird ein Inline-Verstärker direkt zwischen Mobilteil und Basis angeschlossen. Der Inline-Telefonverstärker von Ameriphone ist ein Paradebeispiel und kostet im Einzelhandel etwa 35 US-Dollar. Es erhöht den Audiopegel um bis zu 40 Dezibel.

Diese Einheiten sind nicht nur auf reine Lautstärke ausgelegt, sondern auch auf Klarheit ausgelegt. Sie filtern Rückkopplungsschleifen und Hintergrundgeräusche heraus und verstärken gleichzeitig bestimmte Sprachfrequenzen. Dadurch sind Homophone – Wörter, die ähnlich klingen, sich aber in der Bedeutung unterscheiden – leichter zu unterscheiden. Der Formfaktor ist normalerweise kompakt und ermöglicht einen einfachen Transport, wenn Sie es zu einem Freund nach Hause oder in ein Hotelzimmer mitnehmen müssen.

Tragbare Verstärkereinheiten

Wenn Sie häufig zwischen verschiedenen Telefonen wechseln, bietet ein tragbares Gerät Flexibilität. Diese Geräte kosten zwischen 20 und 30 US-Dollar und lassen sich an ein Headset anschließen, ohne dass Sie die Telefonleitungen jedes Mal aus- und wieder einstecken müssen.

Der Reizen Portable Phone Amplifier veranschaulicht diesen Ansatz. Durch Drehen eines Drehknopfs am Gerät können Sie die Lautstärke um bis zu 30 Dezibel erhöhen. Es ist eine kostengünstige Lösung für alle, die eine vorübergehende Verstärkung verschiedener Festnetzsysteme benötigen, ohne sich für ein neues Telefon entscheiden zu müssen.

Dedizierte verstärkte Telefone

Für eine dauerhaftere Lösung integrieren dedizierte Verstärkertelefone die Technologie in die Hardware. Diese sind sowohl für schnurgebundene als auch für schnurlose Festnetzanschlüsse verfügbar. Benutzer regeln die Lautstärke über ein Drehrad oder eine Taste am Telefon selbst, wobei einige Modelle eine separate Hörerverstärkung bieten.

Der ClearSounds CSC50 ist eine kabelgebundene Option, die eine Gesamtverstärkung von 50 Dezibel liefert. Dies ergibt sich aus 40 Dezibel über das interne System des Telefons und weiteren 10 Dezibel vom Mobilteil. Der Preis liegt bei etwa 160 US-Dollar und umfasst außerdem eine Anruferkennung und eine Freisprechfunktion.

Schnurlose Optionen sind teurer und liegen normalerweise zwischen 180 und 280 US-Dollar. In der Einstiegsklasse kostet das Schnurlostelefon Clarity 2,4 GHz 180 US-Dollar. Es bietet eine Verstärkung von bis zu 30 Dezibel sowie eine Anruferkennung und einen visuellen Klingelton. Zusätzliche Mobilteile kosten jeweils etwa 100 US-Dollar.

Für diejenigen, die mehr Leistung benötigen, kostet das Clarity 5,8 GHz-Modell 280 $. Es verstärkt den Ton um bis zu 50 Dezibel und bietet erweiterte Funktionen wie Multiband-Komprimierung, Rauschunterdrückung und akustische Echounterdrückung, um Gespräche klar zu halten.

Wenn Sie den Austausch Ihres gesamten Telefons vermeiden möchten, kann ein verstärkter Hörer ausreichen. Diese ersetzen den Standardempfänger und kosten zwischen 50 und 150 US-Dollar. Modelle wie das Walker W60-K-M-00 bieten einen günstigeren Upgrade-Weg als der Kauf eines komplett neuen Telefons.

Mobiltelefonlösungen und Hörgerätekompatibilität

Mobiltelefone stellen eine einzigartige Herausforderung dar. Die von ihnen ausgesendeten Hochfrequenzsignale können Hörgeräte stören und Brummen oder statische Aufladung verursachen. Die meisten modernen Hörgeräte verfügen jedoch über eine Telefonspule oder einen T-Schalter, der wie eine Antenne wirkt. Wenn es aktiviert ist, können magnetische Signale unter Umgehung externer Störungen direkt vom Telefon zum Hilfsmittel weitergeleitet werden.

Um diesem Problem entgegenzuwirken, schreibt die Federal Communications Commission (FCC) seit 2005 vor, dass Mobilfunkanbieter hörgerätekompatible Modelle anbieten. Telefone werden für zwei Einstellungen auf einer Skala von 1 bis 4 bewertet:
* M (Mikrofon): Wie gut das Telefon mit der Mikrofoneinstellung des Hörgeräts funktioniert.
* T (Telefonspule): Wie gut es funktioniert, wenn der T-Schalter aktiv ist.

Telefone mit der Bewertung M3 oder T3 (gut) oder M4 oder T4 (ausgezeichnet) gelten als mit Hörgeräten kompatibel. Sie können diese Geräte anhand eines Symbols auf dem Telefon oder der Verpackung identifizieren, das die Einstufungen M und T angibt.

Wenn die Verstärkung nicht ausreicht

Für Nutzer, denen die Lautstärkeverstärkung immer noch nicht ausreichend Klarheit bietet, bietet die textbasierte Kommunikation eine Alternative. Hier kommen TDD, TTY, Texttelefone oder Minicom-Systeme ins Spiel. Diese Technologien wandeln Sprachaudio zur Übertragung in Text um und empfangen eingehenden Text zur Anzeige auf einem Bildschirm.

Zu verstehen, wie die TTY- und TDD-Technologie funktioniert, ist der nächste logische Schritt für diejenigen, die völlig über Audiolösungen hinausgehen müssen.

Die gehörlose und schwerhörige Gemeinschaft verlässt sich seit Jahrzehnten auf ein textbasiertes Kommunikationssystem über Telefonleitungen. Diese Infrastruktur, bekannt als TTY-Technologie oder mit Akronymen wie TDD (Telecommunications Device for the Deaf), Textphone oder Minicom, ist seit den 1960er Jahren von entscheidender Bedeutung. Es reduzierte die Isolation, indem es Benutzer untereinander und mit hörenden Personen verband. Heute nutzen etwa vier Millionen Menschen in den Vereinigten Staaten diese Geräte.

Wie die Hardware funktioniert

Eine TTY-Einheit sieht aus wie ein früher Laptop. Es verfügt über eine Tastatur, einen kleinen Bildschirm und ein eingebautes Modem. Hier ist der Prozess:

  1. Der Benutzer gibt eine Nachricht ein.
  2. Das Gerät wandelt Buchstaben in elektrische Signale um.
  3. Diese Signale werden über herkömmliche Telefonleitungen übertragen.
  4. Der empfangende TTY wandelt die Signale wieder in Text um.

Der Text erscheint auf dem Bildschirm des Empfängers oder wird ausgedruckt. Das Gerät nutzt ein blinkendes Licht oder ein vibrierendes Armband, um den Benutzer auf den Eingang einer Nachricht aufmerksam zu machen. Einige Geräte verfügen sogar über eine Anrufbeantworterfunktion.

Die Ursprungsgeschichte

Robert Weitbrecht, ein gehörloser Wissenschaftler, ist für die Existenz der Technologie verantwortlich. 1964 erfand er einen Akustikkoppler. Dadurch konnte ein TTY eine Verbindung zu einem Standard-Telefonhörer herstellen.

Frühe Versionen waren massiv und schwer. Im Jahr 1967 gab es nur 25 TTY-Stationen. Bis 1969 stieg diese Zahl auf 600. Mit der Verbesserung der Elektronik schrumpften die Einheiten, kosteten weniger und wurden immer häufiger. Die Entwickler integrierten schließlich die digitale Technologie und ermöglichten es Computern, über sprachfähige Modems und digitale Signalverarbeitungssoftware direkt mit analogen TTYs zu kommunizieren.

Die digitale Bedrohung

Neuere Kommunikationstools stellen die Dominanz der TTY-Technologie in Frage. Benutzer können jetzt E-Mails, Textnachrichten, Sofortnachrichten, E-Pager-Benachrichtigungen und elektronische Faxe von einem Computer mit Internetzugang aus senden – kein TTY erforderlich. Fügen Sie eine Webcam und Voice over Internet Protocol (VoIP) hinzu, und zwei gehörlose Menschen können sich in Echtzeit gegenseitig gebärden.

Smartphones haben diesen Wandel beschleunigt. Mit BlackBerry-Geräten, iPhones und anderen Mobiltelefonen können Sie fast überall Textnachrichten und Instant Messaging senden. Mit Videotelefonen können Benutzer signierte Nachrichten aufzeichnen und versenden. Durch Vibrationsalarme auf Mobilgeräten können Sie leicht erkennen, wann eine Nachricht eintrifft, ohne sich auf visuelle oder akustische Signale verlassen zu müssen.

Warum TTY immer noch wichtig ist

Ist die TTY-Technologie veraltet? Nicht ganz.

Viele Benutzer verlassen sich seit Jahren auf TTYs. Sie sind mit der Benutzeroberfläche vertraut und bevorzugen sie gegenüber neueren Computer- oder Mobiltechnologien. Es gibt auch ein praktisches Argument dafür, für Notfälle ein einfaches TTY zu Hause aufzubewahren.

Im Gegensatz zu Smartphones und Computern sind TTYs für ihren Betrieb nicht in gleicher Weise auf das Stromnetz angewiesen. Sie sind auf das Telekommunikationsnetz angewiesen. Wenn in Ihrer Region ein Stromausfall auftritt, können Sie mit einem TTY-Gerät weiterhin Nachrichten senden und empfangen. Dies macht sie zu einem zuverlässigen Backup, wenn die digitale Infrastruktur ausfällt.

Wo man einen findet

Wenn Sie ein TTY-Gerät benötigen, ist es einfach, eines zu finden. Eine Suche nach „TTY“ in großen Suchmaschinen zeigt Unternehmen, die diese Geräte verkaufen. Die Preise liegen normalerweise zwischen 250 und 600 US-Dollar.

Die Gallaudet University, die Hochschulbildung für Gehörlose und Hörgeschädigte anbietet, führt eine Liste von Anbietern. Diese Liste umfasst Hersteller von TTY-Geräten, Modems und kompatibler Software.

Kommunikation mit hörenden Menschen

Mit TTY-Geräten können schwerhörige Menschen direkt miteinander kommunizieren. Aber Gespräche mit hörenden Menschen erfordern einen Vermittler. Hier kommt Telecommunications Relay Service (TRS) ins Spiel.

TRS ist ein kostenloser Dienst, der die Kommunikation zwischen TTY-Benutzern und Personen, die Standard-Sprachtelefone verwenden, erleichtert. Ein Relais-Operator liest dem TTY-Benutzer die Sprachnachricht vor und gibt den Text des TTY-Benutzers für den hörenden Anrufer ein. Verwandte Telefonweiterleitungsdienste funktionieren ähnlich und schließen die Lücke zwischen analogen Textsystemen und modernen Sprachnetzen.

Der Übergang zur digitalen Kommunikation ist für viele abgeschlossen. Für andere wiederum sind das Summen des Modems und das Klackern der Tastatur nach wie vor die zuverlässigste Möglichkeit, in Verbindung zu bleiben. Vor allem, wenn das Licht ausgeht.

Wenn Sie kein TTY-Gerät oder TDD besitzen, schließen Telefon-Relay-Dienste die Lücke. Sie ermöglichen es Ihnen, per Telefon mit jemandem zu sprechen, der gehörlos oder schwerhörig ist. Der Americans with Disabilities Act schreibt diese Dienste vor. Die FCC reguliert sie. Sie können sie auf Englisch oder Spanisch verwenden. Sie begannen als einfache Übersetzungsdienste. Jetzt verwenden sie schwere elektronische Technologie.

Wie das nationale TRS funktioniert

Der nationale Telecommunications Relay Service (TRS) ist kostenlos. Es läuft rund um die Uhr. Es verarbeitet Voice-to-TTY- und TTY-to-Voice-Anrufe. Jeder Staat hat verschiedene Relay-Anbieter.

Der Vorgang ist einfach. Ein Anrufer wählt 7-1-1 von jedem TTY- oder Standardtelefon aus. Sie verbinden sich mit einem Kommunikationsassistenten. Diese Person übermittelt die Nachricht. Ein hörender Anrufer spricht. Der Assistent gibt die Nachricht ein. Der gehörlose Empfänger liest es auf einem TTY-Bildschirm. Der Empfänger tippt zurück. Der Assistent liest das dem hörenden Anrufer vor. Die Schleife schließt sich.

Warum IP-Relay für moderne Benutzer wichtig ist

TRS verarbeitet auch Anrufe von Computern. Dies ist ein IP-Relay. Es verwendet einen Computer und ein Modem anstelle eines TTY. Der Anruf geht von Ihrem Gerät an ein IP-Relay-Center. Normalerweise greifen Sie über eine Webseite darauf zu.

Der Kommunikationsassistent nimmt die Nachricht entgegen. Sie senden es über das vermittelte Telefonsystem. Sie wandeln es in Text oder Sprache um. Es kommt darauf an, ob der Empfänger hören kann. Für IP-Relay-Anrufe fallen keine zusätzlichen Kosten an.

IP-Relay hat klare Vorteile. Sie können jedes Gerät mit Internetzugang nutzen. Die Übertragung kann schneller sein. Sie können mehrere Anrufe tätigen. Sie können an Telefonkonferenzen teilnehmen. Sie können während der Telefonverbindung im Internet surfen.

Video Relay Service fügt visuelle Elemente hinzu

Der Video-Relay-Dienst ist die neueste Option. Es fügt dem Gespräch visuelle Elemente hinzu. Sie benötigen eine Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung. Sobald die Verbindung hergestellt ist, greift ein Gebärdensprachdolmetscher ein. Der Dolmetscher liest die unterzeichnete Mitteilung des schwerhörigen Anrufers vor. Sie sprechen dem Anhörungsempfänger die Nachricht am Telefon vor.

Die Gallaudet University bietet Informationen zu IP- und Video-Relay-Diensten.

TTY- und Relay-Codes

Die Kenntnis dieser Codes ist hilfreich, wenn Sie über ein Relay tippen.

  • GA = Mach weiter
  • SK = Keying stoppen
  • GA an SK = Bereit zum Auflegen
  • SKSK = Legt jetzt auf
  • Q oder QQ = Frage
  • XX = Letztes Wort falsch geschrieben

Weitere Informationen zu Telefonen für Hörgeschädigte finden Sie unter den Links auf der nächsten Seite.