У новому звіті постачальника послуг із зашифрованою електронною поштою Proton виявлено, що 80% великих роздрібних торговців вбудовують у свої маркетингові електронні листи приховані механізми відстеження, відстежуючи, чи відкриваєте ви їх, який пристрій використовуєте та чи натискаєте посилання. Ця практика виходить далеко за рамки простого маркетингу; це систематичний збір даних користувачів, розроблений для уточнення націлювання на спам і максимального залучення.
Як роздрібні продавці спостерігають за вами
Дослідження, яке проводилося протягом 28 днів, включаючи вихідні Чорної п’ятниці, охопило понад 50 великих роздрібних торговців з онлайн- і офлайн-магазинами. Сервери Proton Mail сканували вхідні електронні листи на відомі домени відстеження та піксельні підписи, визначаючи, які компанії активно відстежували поведінку користувачів. Результати показують чіткий розрив: деякі бренди агресивно відстежують відкриття та кліки, тоді як інші уникають такої практики.
“Найгірший із гірших” проти “Найповажніших”
Proton розділив роздрібних торговців на чотири рівні на основі частоти відстеження та кількості надісланих електронних листів. CB2, Anthropologie, Victoria’s Secret, VS Pink і Crate & Barrel були названі «найгіршими порушниками», які часто надсилають електронні листи, наповнені посиланнями для відстеження. Навпаки, Nike, Bass Pro Shops, H&M, New Balance і Burlington виділялися як «найповажніші» відправники, які повністю уникали трекерів протягом контрольованого періоду.
У звіті зазначається, що агресивне стеження не є випадковістю; він навмисно розроблений для збору даних користувачів для ефективнішого розсилання спаму.
Чому це важливо: Порушення конфіденційності електронної пошти
Це не просто набридливі маркетингові листи. Широке використання пікселів відстеження та вбудованих посилань підриває конфіденційність споживачів, дозволяючи продавцям створювати детальні профілі на основі вашої поведінки в Інтернеті. Ці дані можна використовувати для цільової реклами, персоналізованого ціноутворення та навіть продажу третім сторонам. Висновки підтверджують зростаючу стурбованість щодо того, як корпорації використовують особисті дані без прозорої згоди.
«Вхідні» стали високочастотним галасливим каналом, де бренди змагаються за увагу, мовчки збираючи дані про кожне відкриття… Це не випадково — це навмисна атака на вашу увагу та вашу конфіденційність». — Анат Віджай Сінгх, керівник відділу продуктів, Proton Mail
Що ти можеш зробити?
Захист ваших даних вимагає профілактичних заходів. Такі служби, як Proton Mail і DuckDuckGo, пропонують розширений захист від відстеження, блокуючи багато з цих прихованих інструментів відстеження. Для тих, хто шукає більш агресивне видалення даних, такі служби, як Operty, можуть допомогти видалити вашу інформацію з різних баз даних. Отримані дані підкреслюють необхідність того, щоб споживачі знали, як збираються та використовуються їхні дані, і вживали заходів, щоб відновити контроль над своєю цифровою конфіденційністю.
Реальність ясна: більшість роздрібних торговців надають перевагу збору даних, а не конфіденційності користувачів, і споживачі повинні активно захищати себе від цього прихованого стеження.
