Помилка 502 bad gateway що це значить!?. Що робити користувачеві інтернету, якщо він бачить білий екран з цим написом?
Систематичний серфінг інтернет-сторінок загрожує періодичними появами різного роду помилок, зокрема, 502 bad gateway в однокласниках та інших ресурсах.
Відразу скажемо, що це ніякий не вірус і перевіряти комп’ютер на «заразу» не потрібно. Втім, перевстановлювати Windows теж.
Такі повідомлення є наслідком декількох чинників:
Якщо опустити всілякі технічні нюанси, то помилка 502 говорить про те, що браузер отримав некоректні дані від сервера, до якого ви посилаєтесь в даний момент.
Як результат, оглядач «видає» відповідну заставку. Як виправити 502 bad gateway?
Шляхи вирішення проблеми
Насамперед спробуйте локалізувати причину. Відкрийте інший сайт і ресурс. Бажано користуватися тими сервісами, які територіально розміщені там же, де і ви (в межах держави).
Зокрема, якщо ви живете в Росії, а виникає 502 bad gateway в вк або однокласниках, відвідайте який-небудь федеральний новинний сайт.
Якщо він працює – значить, з ВКонтакте якісь проблеми і потрібно почекати або почистити cookie-файли.
Власне, так перевіряється доступ до мережі в цілому.
Що стосується корпоративного сектору (офіси, підприємства). Доступ до інтернету в таких місцях отримують локально.
Іншими словами, ваш комп’ютер з’єднаний з глобальною мережею не безпосередньо, а побічно.
У разі виникнення поломки краще покликати системного адміністратора. Хоча почистити cookies не завадить. Як це зробити?
Розглянемо 4 основні браузера, якими користуються найчастіше:
Процедура очищення у кожного своя, тому будемо розглядати кожен випадок окремо.
Chrome
Щоб позбутися від cookies у цьому браузері, потрібно відкрити налаштування.
Прокручуємо списку параметрів і знаходимо кнопку «очистити історію».
Бачимо цілий спектр налаштувань.
Для початку вибираємо період чищення (1). Зазвичай значення залишають на позначці «за весь час», щоб позбутися від усього сміття, що накопичилось за період використання браузером.
Перші 4 пункту відмічені галочкою (2). Перший, другий і четвертий видалять всю історію перегляду інтернет-сторінок.
Так можна додатково звільнити до 1-2 Гб на жорсткому диску. І заодно залиште галочку на cookies, заради яких все і затівалося. Тиснемо на очищення (3) і чекаємо закінчення процесу.
Читайте також:
Топ браузерів 2017 року: кращі програми для роботи в інтернеті
Браузер не відкриває сторінки: Способи розв’язання проблеми
Як зробити Google (Гугл) стартовою сторінкою у різних браузерах
Opera
Тут почистити історію ще простіше. Для початку тиснемо на логотип браузера в лівому верхньому куті і шукаємо пункт «історія».
Перемикаємо погляд на правий верхній кут і бачимо кнопку «очистити історію…».
Бачимо тут такий же набір параметрів, як в Chrome.
Залишається лише поставити галочки в тих місцях, які зазначені на скріні і натиснути на очищення.
Firefox
Ситуація тут ідентична першим двом варіантам. Відкриваємо параметри пошуку кнопки «налаштування».
Перемикаємося на «приватність».
Система пропонує нам видалити окремі cookie-файли. Погоджуємося і клікаєм по посиланню.
Бачимо дві кнопки.
Internet Explorer
Незважаючи на те, що в «природі» існує кілька стабільних, швидких і хороших браузерів, деякі досі не сприймають нічого, крім старого доброго IE.
Він спочатку встановлений в Windows в якості браузера за замовчуванням, за що настільки популярний.
Для чищення cookies нам знадобиться знайти пункт «сервіс».
Заковика в тому, що спочатку він невидимий. Натисніть кнопку Alt, щоб відкрити цю надбудову
Клікаємо по меню, вибираючи команду «видалити журнал…»
По суті, нас цікавлять тільки cookie-файли. Залишаємо галочку навпроти них, після чого видаляємо вибране.
Отже, чистка зроблена, що інформує нас про одну річ: ми не маємо помилку ніякого відношення.
Якщо вона викликається повторно, значить, проблема або у провайдера, який надає нам доступ, або на самому ресурсі.
Читайте також:
Помилка 651 при підключенні до інтернету: Способи вирішення
Помилка 628 підключення перервано віддаленим комп’ютером
MTU в роутері — що це? Збільшуємо швидкість Інтернету
Альтернативні способи лікування помилки
Що значить 502 bad gateway для тих, хто тримає власні серверні потужності.
За великим рахунком, вони і є постачальниками доступу до мережі або пропонують послуги по зберіганню даних з сайту. Загальна ситуація, без залучення технічні особливості.
502 помилка може означати наступне:
- Навантаження на сервер перевищує його максимальну межу. Тобто якщо машина розрахована на 5000 запитів від користувачів в секунду, а показник дорівнює 6-7, то помилка буде «вилітати» практично постійно.
- Обмежена конфігурація сервера. Спроба «побудувати» дата-центр на потужності, для цього не створеною, загрожує системним збоєм.
- DDoS-атака. Зловмисники навмисно відправляють величезна кількість запитів з метою «покласти» той чи інший сайт або сервіс. Часто за цим стоять хакери, які, за наводкою конкурента, намагаються тимчасово призупинити таким способом роботу «ворогуючого порталу.
Грубо кажучи, команда «однокласників» DDoS-іт сервера ВКонтакте.
В результаті користувачі бачать перед собою 502 помилку і, чекаючи, поки ВК запрацює знову, переглядає вміст сайту-ініціатора.
«Защищающемуся» нічого не залишається, як витрачати колосальні кошти на додаткове ПЗ і фаєрволи, щоб убезпечити себе надалі.
Якщо ви бачите 502 помилку, не варто панікувати і шукати телефон провайдера. Для початку скористайтеся «підручними» засобами.
Так ви заощадите чимало часу і нервів не тільки собі, але і операторам call-центрів.