Деякі користувачі при спробі оновити версію операційної системи до Windows 10 стикаються з помилкою С1900101, в результаті якої оновлення не може бути успішно закінчено.
Зміст:
Про способи вирішення даної проблеми читайте в нашій сьогоднішній статті.
Чому з’явилася помилка?
Отже, ви вирішили оновити свою систему до Windows 10, ознайомилися з нашою інструкцією, але в процесі оновлень виникає помилка С1900101.
Скажімо, що ви не один такий «щасливчик», і ряд користувачів вже стикався з помилками подібного роду.
У свою чергу, фахівці Microsoft працюють над усуненням причин, за яких вона виникає і на даний момент підготували низку рекомендацій щодо її усунення.
Рекомендації по усуненню групи помилок С1900101
При виникненні помилок групи С1900101 Microsoft рекомендує виконати ряд наступних дій:
1. Відключити (а краще видалити) антивірус на час виконання оновлення.
2. Включити режим завантаження UEFI BIOS комп’ютера.
3. Відключити всі підключені до комп’ютера за допомогою USB-інтерфейсу, сторонні пристрої, під якими мається на увазі принтер, зовнішній жорсткий диск, флеш-накопичувач, пр.
Однак клавіатуру і мишу можна не відключати (тут варто відзначити, що деяким користувачам обійти помилку допомогло відключення USB-клавіатури і миші, які були підключені до їх ноутбуку).
4. При оновленні операційної системи за допомогою служби Windows update, після його 100% завантаження слід повністю відключити комп’ютер від Інтернет (проводове і бездротове підключення).
Після чого продовжити установку.
5. У разі оновлення комп’ютера, який знаходиться в домені, слід спробувати виконати оновлення використовуючи, локальний обліковий запис.
6. Встановити останні версії драйверів для всіх компонент ПК. Драйвера рекомендується завантажувати з офіційного сайту виробника. Особливу увагу слід приділити драйверів відеокарти і SCSI дисків.
7. Ряд ресурсів рекомендує, у разі виникнення помилки при оновленні системи за допомогою служби Windows update, спробувати виконати оновлення до десятої версії з використанням завантажувального диска або флешки шляхом т. зв. чистої інсталяції.
Про те як це зробити правильно ви можете дізнатися з нашої статті, проте перед підготовкою до установки необхідно виконати декілька дій.
По-перше, слід видалити каталог «$ Windows. ~ BT», який розташовується в корені системного диска, а також всі папки і файли, розташовані за адресою «C:\Windows\Software\Distribution\Download».
По-друге, виключити всі параметри розгону, у разі якщо такий факт мав місце, повернувши налаштування в початковий стан.
По-третє, рекомендується відключити комп’ютер від Інтернету, причому зробити це необхідно не під час інсталяції, а до її початку.
Якщо ні один з вище наведених способів не допоміг, рекомендуємо звернутися у відповідну гілку підтримки клієнтів компанії Microsoft.
Windows 10: що робити якщо при оновленні вилазять помилки 80240020, C19001001 або інші
Помилка С1900101 Windows 10: як швидко усунути проблему?